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„Die Mädels am Empfang waren freundlich.
Ich hatte mehrere Anliegen und fing strukturiert mit dem Schwerwiegendsten
an, jedoch hatte ich gleich beim Erzählen das Gefühl, dass die Ärztin ungeduldig war und mich nicht richtig erzählen lies. Als ich ihr erzählte, was für Behandlungen damals angewendet wurden (um ihr zu erzählen, dass selbst diese nicht wirkten) habe ich Kommentare zurück bekommen wie „Ja das ist mir alles bewusst “ - obwohl sie mich nicht mal zu Ende sprechen lies. Leider saß sie fast die ganze Zeit mit dem Rücken zu mir (da sie tippte und aufschrieb, was ja auch gut ist) aber ihre generelle Art war nicht sehr angenehm und auf alle meine Anliegen hatte sie eine kurze Erklärung und schaute nur ganz kurz auf meine Haut. Im Endeffekt hat sie mir nicht wirklich weiter helfen können und ich ging mit einem schlechten Gefühl aus der Praxis mit dem Gedanken, mir schnellstmöglich eine neue Hautarzt Praxis zu suchen.
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„As an expat from the U.S. living in Aachen I was a patient of Dr. Heindl's for approximately six years.
Dr. Heindl treated me for basil cell carcinoma.
I always found Dr. Heindl to be efficient, compassionate and very professional. I would highly recommend Dr. Heindl to anyone suffering from general dermatology issues.
...”
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