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„Unfreundliche Angestellte, ich wollte eine 7 Jahre alte, 900 € Brille reparieren lasse, ich bekam barsch
die Antwort, das machen wir nicht, sie müssen schon eine neu Brille kaufen...unverschämt
...”weniger
via Das Örtliche
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„Bei meinen letzten zwei Besuchen wurde ich von einem jungen Mitarbeiter in der Villinger Filiale so unglaublich
unfreundlich und unmotiviert behandelt, dass ich das Geschäft völlig fassungslos verließ. Ich war mit meiner Familie seit vielen Jahren Stammkunde, was ich jetzt wohl ändern werde. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.
Eine ausführliche Schilderung liegt bereits dem Kundenservice und auch, wie bei Antworten auf die vorigen Rezensionen empfohlen, Lisa@apollo.de vor.
Mal schauen...
...”weniger
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„Bei meinen letzten zwei Besuchen wurde ich von einem jungen Mitarbeiter in der Villinger Filiale so unglaublich
unfreundlich und unmotiviert behandelt, dass ich das Geschäft völlig fassungslos verließ. Ich war mit meiner Familie seit vielen Jahren Stammkunde, was ich jetzt wohl ändern werde. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.
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Mal schauen...
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„Ich habe gerade eben meine Brille abgeholt. Sie wurde mir von einem jungen Herrn in die Hand gedrückt.
Beim aufsetzen habe ich schon bemerkt dass sie kein bisschen hält. Als ich darauf aufmerksam machte, würde nicht geschaut sondern nur gesagt dass sie nach einer Korrektur drückt. Er hat auf meine Bitte hin etwas gebogen und das war es. So etwas habe ich in meinen 30 Jahren als Kunde bei Apollo noch nie erlebt. Das war das letzte Mal dort für meine Frau und mich. So etwas muss man sich nicht bieten lassen.
...”
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