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„Sehr gute Terminierung. Geringe Wartezeiten. Jährliche Kardiologische Kontrolle. Behandlung durch Dr.
med. Pirr. Sehr gute Informationen meiner koronarer Herzerkrankung. Sehr freundlich der untersuchenden Mitarbeiter. Bin gründlich durchgecheckt worden und gut über mein Krankheitsverlauf informiert worden. Bin sehr zufrieden, wie ich behandelt und und informiert wurde. Ich wurde medizinisch sehr gut behandelt und kompetent beraten. Notwendige Untersuchungen (Echokardiographie) wurden zeitnah umgesetzt und professionell erklärt. Meine Fragen hat Dr. Pirr kompetent und für mich gut verständlich beantwortet. Sehr gute Organisation in der Praxis.
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„Ich bin gerade bei Herz im Zentrum in längerer Behandlung und finde alles in Ordnung. Auch wenn es sehr
voll ist, sind die Mitarbeiterinnen freundlich. Das Gespräch mit Dr. Rosenberger war okay, für mich teils schockierend, da unerwartete Diagnose, aber darauf reagierte er ruhig und fragte sehr viel nach, um ein vollständiges Bild zu erhalten. Ich habe mehrere Überweisungen bekommen und werde gründluch durchgecheckt. Ich bin zufrieden.
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„So etwas chaotisches wie in dieser Praxis habe ich noch nirgends erlebt. Jede Praxismitarbeiterin-und
davon gibt es viele - gibt eine andere Auskunft. Ich bin seit Jahren Patientin in der Praxis, sollte aber erst nach 9 Monaten einen Termin bekommen. Daraufhin habe ich mir einen Privattermin gemacht, dabei wurden die Untersuchungen durchgeführt und mir wurde gesagt, ich würde von meiner ursprünglichen Ärztin angerufen, um die Ergebnisse zu besprechen. Zum vereinbarten Termin rief mich eine sehr kurz angebundene Praxis-Mitarbeiterin an, um mir zu sagen, dass meine Ärztin
nicht mit mir über die Untersuchungs-Ergebnisse sprechen würde, weil sie diese nicht durchgeführt habe. Nach meinem laienhaften Verständnis sollte doch wohl jeder Kardiologe in der Lage sein,
ein EKG und Blutergebnisse zu lesen.
In dieser Praxis wird der Eindruck vermittelt, dass man eine Personengruppe auf keinen Fall sehen will, nämlich Patienten. Das Personal behandelt Patienten wie etwas Lästiges, was man möglichst fernhalten muß. Die würden sich sicher als Türsteher in einem zweifelhaften Etablissement gut machen, aber nicht in einer Praxis, in die kranke Menschen kommen. Man kann der Praxisleitung
nur dringend empfehlen, ihr Personal dahingehend zu schulen, dass Patienten keine Bittsteller sind sondern letztendlich die Praxis am Leben erhalten. Aber das scheint ja selbst bei den Ärzten noch nicht angekommen zu sein.
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„Kardiologische Abklärung
Ich fühle mich in der Praxis Herz im Zentrum medizinisch kompetent beraten
und sehr gut behandelt. Notwendige Untersuchungen wurden zeitnah umgesetzt und professionell erklärt. Meine Fragen hat Dr. Pirr kompetent und für mich gut verständlich beantwortet. Das Praxisteam ist freundlich und aufmerksam und die Praxis gut organisiert!
Ich kann Herz im Zentrum daher nur sehr empfehlen!
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