via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Manche Vorhaben bedürfen mehrerer Anläufe, bis man bestimmte Details in Erfahrung bringen kann. In der
Vergangenheit habe ich KölnTourismus GmbH mehrmals aus verschiedenen Gründen aufgesucht. Meistens war eine kurze Nachfrage nach einer bestimmten Adresse / Sehenswürdigkeit (jenseits des "Mainstream") der Grund dafür gewesen.
Nicht nur einmal ist mir aufgefallen, dass es eine sehr gut besuchte Adresse ist. Bei der besten Lage zwischen dem HBF und Dom ist es bestens nachvollziehbar. Neben den erwähnten Sachen kann man hier auch weitere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
Zu diesen zählen Zimmervermittlung, Infomaterialien, Souveniers über die Stadt käuflich erwerben. Daneben kann man sich für eine der allgemeinen Stadtführungen (auch in verschiedenen Fremdsprachen) anmelden. Was ich aber erst bei dem letzten Besuch in Erfahrung bringen konnte, ist dass es auch welche für Gruppen gibt. Da sie durch externe Dozenten geführt wird, ist eine recht hohe Gebühr fällig, die sich ab einer 2-Stelligen Teilnehmerzahl lohnt, weil sie mindestens (für 1,5-2 h) 150 € beträgt. Diese Info hat mich schon, als ich davon erfuhr, in SCHNAPPATMUNG versetzt! Da es an einigen Stellen eine Voranmeldung erforderlich ist, war es für mich weniger interessant gewesen. Alle anderen Informationen kann man auf der hier verlinkten Seite entnehmen.
Was mir weniger gefallen hatte, war dass die Leute, die dort tätig sind. Als ich nach den erwähnten Führungen zuletzt nachfragen wollte, wurde ich von einer Stelle zu nächsten geschickt, weil alle so "beschäftigt" gewesen sind. Irgendwie war das Verhalten aus meiner Sicht alles andere, als professionell gewesen.
Nachdem ich mein "Problem" an allen Stellen dort vorgetragen hatte, hieß es, dass es als Einzelperson nicht möglich sei. Doch das ganze in einem solch frostigem Ton, als ob ich nach etwas "verbotenem" gefragt hätte. Hinterher folgte eine Belehrung, wie es möglich wäre, es zu "händeln", ohne das ich danach gefragt habe. Die junge Bedienung, die ich anfangs um Rat bat aber wirkte völlig nervös und zugleich abwesend.
Da sich das KölnTourismus so und nicht anders präsentiert hatte, finde ich, dass ein Ok mir als angemessen erscheint, was ich auch an dieser Stelle auch gebe.
...”weniger
