Als das Opel-Vertragshaus 1990 in Rehbrücke gegründet wurde, waren die Röhrs in Rehbrücke keine Unbekannten, denn schon seit 1981 betrieben sie am heutigen Standort in der Leibnizstraße eine Trabant-Werkstatt. 1990 wagten sie einen Neubeginn als Opelhändler, damals mit fünf Angestellten. 1995 wurde dann das neue Autohaus gebaut. Heute gehören 25 Mitarbeiter zum Haus. Zur Belegschaft gehören auch fünf Azubis, die als Fachkräfte für Autoinstandsetzung und für den Verkauf ausgebildet werden. Seit 2008 vertritt das Autohaus Röhr auch den Autohersteller FIAT, sowohl den PKW Bereich, als auch FIAT Transporterbereich. Auch der Service für ALFA wurde in das Programm genommen Mit dieser Sortimentserweiterung werden auch in Zukunft Arbeitsplätze gesichert, zumal das Autohaus Röhr der einzige Fiat-Händler im Potsdamer Raum ist. Qualität hat bei der Firma Röhr oberste Priorität. Mehrmals schon wurde der Firma die Auszeichnung „Der Goldene Schraubenschlüssel&qout; verliehen. Diesen Preis vergeben die Hersteller an seine Händler, die den anonymen Test der Dekra zu 100 Prozent bestehen. Als Test wird ein sogenanntes „Trojanisches Pferd&qout; zur Reparatur abgeben. Am Ergebnis wird festgestellt, wie gut die Vertragspartner ihre Arbeit machen – sowohl in der Werkstatt als auch im Service. Joachim Röhr sieht die Ergebnisse der anonymen Kontrolle als Spiegelbild für seine Firma. Der Unternehmer sei verpflichtet, in jedem Fall die Leistung zu erbringen, die der Kunde wünscht und bezahlt. Auch im gesellschaftlichen Bereich zeigt das Autohaus Röhr großes Engagement. In der SG Saarmund ist das Autohaus einer der Sponsoren, genauso wie für das Potsdamer Theaterschiff. Für die Potsdamer Tafel, die Lebensmittel an Bedürftige verteilt, wartet die Firma deren Fuhrpark kostenlos. In der MAZ war zu lesen: Als im vorigen Jahr eines der beiden Lieferwagen der Potsdamer Tafel gestohlen und dann völlig zerstört aufgefunden wurde, stellte die Firma Röhr der Tafel sofort ein Ersatzauto kostenlos zur Verfügung. Ohne diese selbstlose Hilfe hätte die Potsdamer Tafel ihre Arbeit nicht fortsetzen können.
via golocal
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„Wir waren am 02.03.21 im Autohaus wegen einer Garantiesache unseres Fiat 500. Bisher waren wir noch nicht
mit diesem Auto in dieser Niederlassung. Es wurde uns durch Frau Friedrich unmissverständlich und unfreundlich klar gemacht, das es nicht im Sinne des Autohauses ist, hier die kostenlosen Garantieleistung erbringen zu lassen und die erste Serviceleistung / Durchsicht, die dem Autohaus Gewinn bringt, in einer anderen Werkstatt gemacht zu haben. Es ist nicht unserer Problem, wie die Abrechnung von Fiat mit seinen Vertragshändlern geregelt ist. Das muss die Niederlassung selber regeln. Ich als Kunde, will bei einem Problem eine Lösung finden und Fiat hat uns diese Garantieleistung vertraglich zugesichert.
Im Endeffekt waren wir für dieses Autohaus keine guten Kunden, da mit uns kein Geld verdient werden konnte. Wir haben uns nun an eine andere Niederlassung gewandt. Schade um unsere Zeit, die wir hier verschwendet haben.
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„Bin mit meinem Opel Grandland sehr zufrieden. Alles Zusagen Des Händlers wurden eingehalten.”
Angebot
Service
Preis/Leistung
Der Inhaber antwortete am 03.12.2019
„
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
recht herzlichen Dank für die positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Auto.
Für das bevorstehende Weihnachtsfest wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie eine besinnliche Zeit und einen guten Rutsch in`s neue Jahr....” mehr
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„Mit der Übergabe Des Opel Astra war alles su
per ! So geht Autoverkauf Heute”
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Der Inhaber antwortete am 03.12.2019
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„Bin mit meinem Opel Grandland sehr zufrieden. Alles Zusagen Des Händlers wurden eingehalten.”
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„
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
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„Sehr guter und schneller Service!!”
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Der Inhaber antwortete am 01.11.2019
„
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, recht herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Wir arbeiten weiterhin daran unsere Kunden in höchstem Masse zufrieden zu stellen.”
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