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„Absolut zuverlässig, die Kosten vorab korrekt kommuniziert, Bestätigung per Mail, der Kollege kam pünktlich,
Problem wurde gelöst. Leider alles andere als selbstverständlich heutzutage. Ab jetzt nur noch mit dieser Firma, wenn es um Elektro geht.
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„Jeder oder jede von uns hat im Haushalt ein oder mehrere Elektronik- und Elektrogeräte. So bin ich damit
auch sehr gut gesegnet und sie sind alle täglich in Gebrauch.
Das geht von der Microwelle 100 Watt über die Fritteuse, Kaffeeautomat, Reiskocher, Kühl- und Gefrierschrank sowie Backofen mit Umluft und Cerankochfelder.
Meine Kochfelder und der Backofen sehen mich immer fordernd an, wenn ich nicht täglich ein zwei bis drei Gänge Menü zaubere.
Vor ein paar Tagen funktionierte die Beleuchtung des Backofens nicht mehr und ich konnte nicht durch die Scheibe sehen, wie weit der Backvorgang abgeschlossen ist.
Ich versuchte die Glasabdeckung der Backofenlampe herauszuschrauben, aber es ging nicht und so musste ich mir Informationen einer „Fachkraft“ holen. Als ich nun heute zum Zahnarzt musste, sah ich das Elektrofachgeschäft Drews, wo ich mit schon diverse Elektrogeräte gekauft hatte.
Die Bedienung und Beratung war immer hervorragend und so betrat ich voller Hoffnung auf Hilfe technischer Art das Geschäft.
Anhand seiner Geräte, die sich im Ausstellungsraum befanden, zeigte er mir, wie ich es anstellen müsse, um die Lampe zu wechseln. Sollte die Abdeckung nach dem langen Gebrauch (10 Jahre ohne Probleme), sich nicht lösen lassen, so müsse ich es mit Backofenreiniger einsprühen und ca. 1 Stunde einwirken lassen.
Ich erhielt auch die Ersatzlampe, die bis zu 300 Grad Hitze aushalten kann für 4,95 € und dazu eine Spraydose Backofenreiniger für 1 €.
Nun ab nach Hause und frisch gewagt ist halb gewonnen.
Toll, die Schutzglaskuppel über der Lampe war so fest, dass sie sich nicht lösen liess. Ein kleiner Schlag mit dem Griff des Holzschrauberdrehers liess sie zerplatzen. Egal, denn jetzt habe ich wieder Licht.
Muss nur noch sehen, wo ich so eine Glaskuppel für kleines Geld herbekomme.
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