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„Also ich kann nur sagen RESPEKT! monfo ist einer der wenigsten Fachhändler und Reparaturcenter die es
überhaupt noch gibt. Und Ahnung von der Materie haben. Ich bin froh, dass es noch solche Unternehmen im Zeitalter der Internets gibt!! Die Erfahrung von nam01 kann ich nicht nachvollziehen. Der Inhaber hatte im Juni einen schweren Unfall und daher ist der Laden seit Juni geschlossen. Die Bewertung finde ich nicht angemessen. Ich habe auch Erfahrungen mit Werksreparaturen gemacht und kann nur sagen, das man dort sehr schlampig und langsam arbeitet. Ich hatte mein Handy 4 mal wegen dem gleichen Fehler eingeschickt und war fast 5 Monate ohne mein geliebtes Telefon. Leider war der Fehler aber immer noch nicht behoben und so ging ich auf Empfehlung von einem Bekannten zur monfo. Dort hat man mir das Gerät innerhalb von 1er Stunde repariert!!! Und das Gerät funktioniert bis heute ohne Macken!!! Und wenn der Inhaber einen Unfall hatt, so finde ich die Bewertung nicht fair, vor allem wurde das Handy auch noch kostenneutral zurückgeschick!° In diesem Sinne.... Ich hoffe nur das der Laden bald wieder offen ist und wünsche hierr dem Inhaber gute Genesung und das er bald wieder da ist!!!!
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„Wegen der guten Empfehlung hier kam ich auch auf Monfo
Ich habe vor 3 Monaten ein defektes Handy
bei ihm übergeben. Das Überprüfen hat 30€gekostet.
Dann erfolgte die Reparatur. Seit dem habe ich mehr mals versucht, ihn zu kontaktieren (E-Mail schreiben, Anrufen, SMS senden). Er hat sehr selten geantwortet und mit unklare Info über mein Handy.
Nach 1 Monate im Ausland kam ich zurück, und ihn wieder nicht erreichen konnte. Bei direkt vorbei kommen, sagte er zu mir dass er vor 2 Wochen Autounfall hatte. Es ist ok, kann man es verstehen. Aber vor dem Unfall war es auch so schwierig in Kontakt zu gehen.
Dann wartete ich immer auf den Stand von Handy. Wieder lange Warte , nicht erreichen egal per Hanly oder Festnetz. Ich habe ihm geschrieben dass ich die Straf anzeige machen würde.
Der Mann meldete sich einmal Vormittag dass ich an dem selbe Tag nachmittags vorbei kommen kann, um das Handy abzuholen. Ich vereinbare einen anderen Termin weil ich beruflich bin. An dem Tag er schrieb dass er in Krankenhaus ist nach dem ich zur SIcherheit vorab frage.
Es ist jetzt 3 Monate vorbei, er sagte mein Handy völlig kaputt aber dann wieder verschwindet er. Ich kann das defekt Handy immer noch nicht zurück abholen.
Vor 2 Tagen habe ich zum Glück dieses als geschenkte Handy zurück bekommen. Ich glaube nicht dass er das Handy zum Werk für eine Platineaustausch geschickt hat, wie er meinte. 3 Monaten liegen das Handy umsonst!
Gut dass er das Handy per Post auf seine Kosten zurückges
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„hallo zusammen ,ich habe meine handy samsung ace 5830 mit eine problem gehabt netz empfang ,und habe
zu handy reparatur monfo ,alles geprüft das fehlern habe die es gefunden eine neues satz gelötet es funktioniert einwandfrei und ich sage ist sehr zum empfehlen firma monfo eine echte genie alles sauber und sind des kundeservice sehr nett prima so muss es sein ,alles top mfg toronero@69web.de
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„Sehr gute fachliche Beratung und technische Kompetenz. Das man so etwas in der Servicewüste Deutschland
findet ist unglaublich. Ich kann diesen Laden wärmstens empfehlen! Ich habe noch nie so viel technisches und vertragliches Know-How erfahren als bei der Firma monfo. Das Team bietet noch weitere Dienstleistungen an, welche ich auch in Anspruch nehmen werde. Schaut einfach mal bei www.monfo.de rein. Sehr profesionell und zuverlässig!! Einfach nur Top!!!
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