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„Ich erlebte am Telefon eine sehr pampige und fast schon abweisende Art die ich so noch nie erlebt habe.
Ich rief an da eine durchgeschmorte Klemme kurz davor war einen Hausbrand zu verursachen. Man sagte mir sie wären ja kein Notdienst und am nächsten Tag gäbe es auch keine Termine mehr erst in 6 Wochen wäre etwas frei. Sehr unnett und überhaupt nicht hilfsbereit!
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„Fensterdeko zu Weihnachten lockte uns an: alles etwas durcheinander vollgestellt voller Lichterchen,
allerdings erstmal im Laden zeigt sich diese Chefin von ihrer wahren Seite: wir haben woanders gekauft!
Schade um ein solch schönes kleines Fachgeschäft, aber wenn man so mit Kunden umgeht , wen wundert das, deckt sich auch mit den anderen Bewertungen der letzten Jahre! Schade!
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„Kleines Fachgeschäft? so sollte man nicht auf Kunden zugehen. Waschmaschine und Trockner gekauft, auch
wenn dies "schon" 8 Jahre her ist. Gott sei Dank!!
Jetzt treten Probleme auf, und es geht nur um eine Einschätzung darüber, ob die Waschmaschine einen unrentablen Elektronikschaden hat... 2 Wochen, Handy und Festnetznummer sind bekannt, sind nicht genug, um sich zumindest einmal zu melden!!! Geschweige denn, einen Termin zu vereinbaren. Ob ein "kleines" Fachgeschäft auf diese Weise mit den großen Elektronikketten konkurieren kann, bleibt offen. So, kein Interesse. Dann lieber expert, Saturn, mediamarkt etc. Da mache ich automatisch Abstriche beim Service, zahle aber auch x % weniger!
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„Ich hatte nach mehreren Elektrogeräten nachgefragt und erlebte eine sehr launische Chefin. Die stets
gut geschminkt und frisierte Dame war einmal zuvorkommend an zwei weiteren Tagen allerdings eher abweisend und uninteressiert, so dass wir unsere Elektrogeräte dann bei der Konkurrenz in Lommersum kauften wo wir hofiert worden. Im Fenster leider viel alter Krempel den man nicht braucht zu überzogen hohen Preisen. Dennoch ein Fachgeschäft alter Qualität wo wir gerne einen Stern für die örtliche Anwesenheit vergeben möchten! Am Service kann gearbeitet werden!
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