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Enttäuschende Erfahrung, die Dame an der Kasse wusste gar nicht, dass sie nicht Sklave ihres Computers ist, sondern dessen Befehlsgeber(in).
„Sollte Auswuchten zahlen auch ohne dass es erfolgt”
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„Nach 7 Jahren jetzt Trennung.Selbst bestellte Reifen werden nicht montiert.Preisunterschied für nur 2
Sommerreifen 245/45R17 Goodyear Eagle NCT5 Asym.ROF ca.100€
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„Wenn man ein gebrauchtes Auto kauft, bekommt man in der Regel keine neuen Reifen dazu. So auch nicht
bei dem Skoda, den ich letzten Sommer gekauft habe. Die Reifen waren a) Sommerreifen und hatten b) zumindest vorn kein allzu üppiges Profil mehr . Zum Winter mussten also neue Reifen her. Da es mich im Winter nicht in die Berge zieht und ich bei zu ekligem Wetter nicht zwingend Auto fahren muss, wollte ich Ganzjahresreifen.
Mein bisheriger Reifendienst war leider wegen Geschäftsaufgabe geschlossen.
Da die Fa. Quick Reifendiscount auch noch bei mir in der Nähe liegt, fragte ich an einem Nachmittag Ende September nach Angeboten und wollte einen Termin Ende Oktober, da ich für Mitte Oktober noch einen Kurztrip an die Ostsee geplant hatte, und dachte, die alten Reifen nochmal zu nutzen.
Als ich meine Vorstellungen vortrug, wies man mich auf das aktuelle Sonderangebot hin, wonach alle Reifen bis Ende September mit 19% Rabatt verkauft würden. Und Ende Oktober wollen sowieso alle neue reifen bzw. auf Winterreifen umrüsten.
Man machte mir zwei Angebote Goodyear zu 300 € oder Fulda zu 250 € (15“). Und wenn ich eine halbe Stunde Zeit hätte würden man das am liebsten gleich machen. Da Kartenzahlung möglich war und ich Zeit hatte, habe ich mich auf das Angebot eingelassen. Die Dame am Tresen war geschäftstüchtig genug, die Vorteile der teureren Goodyear-Reifen so zu preisen, dass ich mich für diese entschied. Soll ja auch 2-3 Jahre halten ;-).
Als ich den Monteur bat, selber mein Auto von unten betrachten zu dürfen, wenn es schon mal auf der Hebebühne steht, schaute er mit und wies mich darauf hin, dass an einer der hinteren Fahrwerksfedern ein Stück abgebrochen sei („typisches Skoda-Problem“) und dies spätestens bis zum nächsten TüV repariert werden sollte. Diese Nachricht machte mich zwar nicht glücklich, war aber hilfreich, da es noch nicht zu spät war, mit dem Händler, der mir das Auto 2 Monate zuvor verkauft hatte, ein Gespräch über das Thema Gewährleistung zu führen. Dazu später an anderer Stelle mehr.
Insgesamt war ich mit Preis und Service zufrieden.
...”
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