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„Ich war am 4.1.23 in diesem Restaurant und war entsetzt über den Kellner, indessen Servicebereich ich
saß. Er ignorierte mich vom Eintreffen, bis zum Bezahlvorgang in einer abweisenden,hochnäsigen Art, wie ich sie in keinem Restaurant jemals zuvor erlebt habe. Da ich zum Bahnhof musste, ich weder mein Essen, noch ein Getränk (was ich im Stehen dann bei einer Kollegin des Ignoranten bestellte hatte) serviert bekam, musste ich letztendlich alles bezahlen, ohne es verzehrt zu haben. Eine absolute Frechheit , die mir bei diesem Besuch widerfahren ist. Nur weil ein arroganter Mitarbeiter, der offensichtlich "null Bock" auf Arbeit hatte, meint seine Gäste drangsalieren zu können .
Nie wieder - tut mir leid für den Betrieb und die anderen Kollegen - aber die Lokalität ist gar nicht zu empfehlen!!!
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„Der einzige Stern ist für den geschmack des Essens, der war gut.
Ansonsten nicht zu empfehlen, wir haben
eine Stunde auf unser Essen gewartet,eine absolute frechheit. Wir werden diese Lokalität NIE wieder besuchen!!!
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„Wir wollten heute auf den Weihnachtsmarkt in Kassel. Vorher wollten wir in Ruhe einen Kaffee trinken.
Die Bedienung brachte uns prompt die Karte und war schon sichtlich enttäuscht, als wir "nur" etwas zu trinken bestellten.
Nach einer gewissen Zeit wurde serviert. Dabei schmiss der Ober das Glas Softdrink von unserem Sohn um. Das Glas ging zu Bruch und mehr als die Hälfte des Getränkes landete auf meiner Hose. Der einzige Kommentar war: "Das war ich". Keine Entschuldigung. Nix. Provisorisch flutschte er die Getränkepfütze vom Tisch auf den Boden, wo es dann auch blieb. Es wurde dort nicht weggewischt. Auf meine Beschwerde, dass meine Hose nass sei, guckte er nur und sagte lapidar: "Ist ja nicht so viel."
Fast der komplette rechte Oberschenkel war durchnässt.
Danach kam das Ersatzgetränk.
Immer noch keine Entschuldigung, im Laufe der Zeit unterhielten wir uns am Tisch über den Vorfall und regten uns über die Arroganz der Bedienung auf. Dieses bekam er dann wohl mit, so dass er mir dann irgendwann doch mal von hinten auf die Schulter klopfte und dann ein "Entschuldigung " murmelte und (wohl als Enrschädigung) ein Paket "Pandoro" Kuchen vor meine Nase stellte.
Für uns war der Nachmittag definitiv gelaufen. Wir haben gezahlt und sind dann unsere 90 minütige Heimfahrt angetreten. Mit nasser Hose wollte ich dann doch nicht mehr über den Weihnachtsmarkt gehen.
Ich habe noch nie eine so große Arroganz bei einer Bedienung erlebt, wie in diesem Geschäft.
Nie wieder!
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