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17.07.2019Nikolic Sreten

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„Am 02.07.2019 verkaufte ich mein iPad an diese Betrügeschere Firma. Am 09 traf es ein, erhielt eine Email, Am 11 dann nochmal das gleiche. Seit dem änderte sich dann nichts am Status also fragte ich nach nun kommt die härte: "vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Paket erhalten und mussten zu unserem Bedauern feststellen, dass nur die OVP und ein Netzstecker enthalten war. Wir können gut nachvollziehen, wenn im Eifer des Packens der Artikel vergessen wurde, freuen uns aber, wenn Sie diesen nachsenden. (“Ihren Auftrag xxxx haben wir nun storniert und bitten Sie einen neuen Verkaufsauftrag anzulegen.”) Weiterhin viel Spaß beim Verkaufen und Packen. Nun möchten wir Sie noch bitten, uns mitzuteilen, wie zufrieden Sie mit unserem Service sind. Dazu haben wir vier Fragen zusammengestellt, bitte klicken Sie hier: Und diese E-Mail: DEIN VERKAUF WURDE STORNIERT Grund: Artikel ist nicht in der Einsendefrist von 14 Tagen eingetroffen wir haben deinen Verkauf storniert. Du kannst jederzeit einen neuen Verkauf auf rebuy.de anlegen! Den Grund für die Stornierung findest du weiter unten! Lass uns bitte wissen, falls es sich hierbei um einen Fehler handelt. Liebe Grüße Dein reBuy Team Ich glaube die haben nicht mehr alle Tassen im Schrank. Ich erwarte sofort mein iPad zurück oder mein Geld wie versprochen und vertraglich vereinbart. ...” mehr

29.12.2018jdad

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„Ich kaufe relativ regelmäßig ziemlich viele Bücher bei ReBuy. Zwar kommt ungefähr jede Bestellung ein Buch in schlechterem Zustand an als man es gekauft hat, aber bei 15-30 Büchern ist das trotzdem noch ein echt guter Schnitt! Dafür hab ich noch nie einen so tollen Service erlebt - zumindest über Facebook, den Rest kann ich nicht beurteilen. Habe schon mehrmals Bücher über Rebuy verkauft. Dieses Mal wurden einige abgelehnt, ich habe Rücksendung angefordert. Diese dauerte länger, hab beim Kundenservice auf Facebook angefragt, sehr schnelle Antwort. Mir wurde das Geld, das mir im Vorhinein angeboten wurde, sofort überwiesen so wie ein kleiner Bonus. Toller, kulanter Kundenservice. Bücher werden hier zwar meist etwas weniger hoch eingeschätzt als bei anderen Versandhäusern, dafür werden weniger abgelehnt. Die, die abgelehnt werden, können gratis rückversendet werden. ...” mehr

20.09.2018Kaiser Robert

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„Ich bin sehr zufrieden, habe am Dienstag bestellt, heute wurde mein iPhone6 geliefert. Ich habe zwar schon zwei iPhone4, aber damit funktionierte weder die Golocal App, andere ließen sich wegen iOS 7 gar nicht mehr installieren. Und Apple sollte es sein, und nicht dieser andere Android Mist. Nur musste es kein neues iPhone XS sein. mails von rebuy: "Hallo Robert, wir freuen uns sehr über deine Bestellung TRN2801XXXX. Sofern die Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde, wird deine Bestellung in voraussichtlich 1-2 Werktagen unser Logistiklager verlassen. Wir hoffen, das Einkaufen bei uns hat dir gut gefallen und freuen uns, dich bald wiederzusehen! wir haben prima Neuigkeiten für dich: Deine Bestellung TRN28010450 wird voraussichtlich innerhalb von 1-3 Werktagen bei dir eintreffen! Deine Rechnung findest du hier. Du möchtest die Sendung verfolgen? Klicke einfach hier! SENDUNG VERFOLGEN" Das Gerät kam mit DHL, Versandkosten nur 3,99 €. Optisch und technisch einwandfrei, konnte auch gleich iOS 12 installieren. Backup vom alten 4 auf 6 lief auch. Danach waren 24 Updates meiner Apps verfügbar. Bezahlt habe ich mit meiner VISA Karte. Bestellt hatte ich den Zustand gut Ein paar deutliche Gebrauchsspuren Voll funktionstüchtig 36 Monate reBuy-Garantie Auf Lager Wie neu hätte 60 € mehr gekostet. ...” mehr

22.06.2017mschoesasau

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„kan mich der meinung von minimix nur anschließen: ganz üble machenschaften bei rebuy. meine vorkasse eifach einbehalten,da ich eine lieferung vom 19.12.2013 !! nicht bezahlt hätte.beschwerde wurde mit dem hinweis auf die unfehlbarkeit ihrer buchhaltung abgewiesen.wird ein juristisches nachspiel haben . michael schoesau ...” mehr

10.04.2017minimix

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„Am liebsten 0 Sterne !!!!!! Ganz üble Machenschaften bei rebuy, ich warte schon 2 Wochen auf mein Paket und kein Ende ist nicht in sicht-. Auf Anfrage, wo mein Racket bleibt, hieß es nur wir schicken es ab sie bekommen es nächste Woche und jetzt beginnt schon die 3 Woche von Berlin nach Berlin ca. 6 km Luftlinie und nichts ist da. Nie wieder werde ich bei denen Kunde ...” mehr

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