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„Sehr geehrte Damen und Herren von der Firma Adler-Umzüge, 5. Jan 2020
auf diesem Wege möchte ich
/ möchten wir Ihnen und Ihrem Team nochmals ausdrücklich danken für Ihren super Service als Umzugsfirma im
Oktober/ November 2019 hier in Berlin:
+ gut erreichbar & buchbar
+ bestens kundenorientiert
+ auch kurzfristig verfügbar
+ pünktlich
+ umsichtig
+ freundliches Personal
+ ausreichende Anzahl an Personal
+ super für Abbau und Aufbau
+ gutes verpacken der Gegenstände
+ Werkzeuge mitgebracht
+ auch bestens für wertvolle und antike Gegenstände
+ Preisgünstig & hervorragende Leistung !!
Ich / wir möchten Ihre Firma ADLER hiermit ausdrücklich weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
CvH
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„Auf keinen Fall nehmen, Chef beleidigt und bedrohte uns, gab unser Umzugsgut erst raus nachdem wir 250
€ mehr gezahlt haben. Weiterhin wurden 2 Möbel beschädigt. Die Mitarbeiter trugen keine Sicherheitsschuhe und wir mussten Ihnen noch Handschuhe geben da der Chef dieses Unternehmens diese nicht zur Verfügung stellt.
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„Wir hatten ebenfalls ein Festpreisangebot vereinbart für den LKW und 3-Mann. Am Tag des Umzugs waren
es plötzlich 4-Mann. Der Chef kommt nur mit, um noch einmal in die Preisverhandlung zu gehen. Er bedroht die Kunden, die Dinge einfach stehen zu lassen. Die Sekretärin kann man ebenfalls vergessen, denn sie nimmt das Umzugsgut auf, aber hängt nun mal auch mit drin. Plötzlich heißt es, man hätte Sachen nicht richtig angegeben und es würde nun ja kaum noch in den LKW passen. Für 200€ mehr hat dann doch plötzlich alles gepasst und statt den vereinbarten Stunden, war nach zwei bereits alles erledigt. Da wir an dem Tag umziehen mussten, war man diesem Spiel hilflos ausgeliefert. Ich kann nur allen Leuten von diesem ekelhaften Unternehmen abraten. Der Chef ist übrigens nach der Preisverhandlung direkt gegangen, da er einen ''dringenden'' Anruf erhalten hatte. Die Mitarbeiter trauen sich nichts zu sagen...wie kann man nur in so einem Unternehmen arbeiten? Schämt euch!
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„Ich habe einen Umzug zu einem Pauschalpreis von 600,00 Euro gebucht. Man versicherte mir, dass es nicht
teurer wird. Am Ende des Tages zahlte ich 150,00 Euro mehr, da der Chef mich bedrohte. Der sich übrigens verhielt wie ein Gorilla im Zoo. Leider bin ich alleinerziehend und traute mich nicht, mich zu wehren. Meine Umzugsgutliste sendete ich übrigens im Voraus. Es handelte sich lediglich um 5 Umzugskartons die es mehr waren.
Was ich aber sagen muss, die Mitarbeiter sehr nett. Auch die Dame am Telefon. Sie schämten sich alle für ihren Chef.
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„Schlechter Stil kann ich dazu nur sagen. Nachdem ich zwei Mann + LKW buchte, kamen drei Mann mit LKW
zum Umzug.Sofort wurde versucht vollendete Tatsachen zu schaffen in dem sich der Chef als dritte Hilfskraft ausgab und versuchte den Preis hochzutreiben. Als ich ablehnte schaute er sich die Menge die zu transportieren war an und versuchte über den angeblich zu hohen Aufwand den Preis abermals zu erhöhen, obwohl zwei Mann gebucht und nochmal zwei Privathelfer für das bisschen Kram völlig ausreichend war. Über die gesamte Zeit zu versuchen den Preis zu verändern weil angeblich irgendetwas zu viel ist, finde ich schon sehr dreist, und dann den Mitarbeitern zu verbieten einen Farbeimer und Wäschekorb noch mit runterzutragen ist einfach das letzte. Achtung, ich habe mich tätsächlich rum kriegen lassen, weil ich dieses gefeilsche und gejammere nicht mehr hören konnte während des Umzugs und nichtmal eine geänderte Rechnung bekommen. Soviel zum Thema Adler Umzüge
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