Kob, El-Jamal, Müller Dres.med. Gemeinschaftspraxis für Radiologie

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„Mein Besuch bei der Gemeinschaftspraxis für Radiologie und Nuklearmedizin Alzey war durchweg enttäuschend. Obwohl die Praxis sauber und modern wirkte, konnte sie bei der Patientenbetreuung nicht überzeugen. Ich war mit meinem Kind dort, das zum ersten Mal ein MRT gemacht bekommen sollte. Aber anstatt auf die Ängste und Sorgen meines Kindes einzugehen und ihm den Vorgang in einer kindgerechten Weise zu erklären, hat eine Mitarbeiterin Druck ausgeübt und sich genervt gezeigt. Zumal bei Kindern, die ohnehin schon mit der ungewohnten Situation überfordert sein könnten, sollte das Personal besonders sensibel und geduldig agieren. Wir wurden jedoch völlig anders behandelt, was dazu führte, dass das MRT aufgrund der hohen Anspannung meines Kindes nicht durchgeführt werden konnte. Es ist wichtig, dass das Personal versteht, dass ein Kind kein typischer Patient ist. Es sollte mehr Empathie und Verständnis gezeigt werden, um ihnen in solchen Situationen beizustehen. Leider war dies in dieser Praxis nicht der Fall, was unseren Besuch äußerst unangenehm gemacht hat. ...” mehr

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„Das Praxisteam ist sehr nett, jedoch der Arzt zur besprechung des Befundes beim MRT ist sehr unfreundlich, ist kurz gebunden , gibt negativen kommentar zum überweisenden Arzt dies ist milde ausgedrückt .Auf dieses Arztgespräch kann man verzichten. Ich gehe nicht zum MRT weil ich spass daran habe !!! ...” mehr

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„Die Arzthelferin sehr freundlich,der Arzt lässt zu wünschen übrig sehr unfreundlich,”

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„Bin sehr zufrieden.”

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„Die Praxis an sich ist sehr in Ordnung, das Personal freundlich. Was mich massiv stört, ist, dass die Klassenunterschiede zwischen Privat- und Kassenpatient einem schon in der telefonischen Rezeption vor Augen geführt werden! Als "zweitklassiger" Patient dauert es erheblich länger, bis man seine Beschwerden untersuchen lassen kann. Nicht jeder möchte wochenlang mit Schmerzen krank geschrieben zu Hause verbleiben, sondern seine Beschwerden weiter behandeln lassen können. ...” mehr