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„Mein Erfahrungsbericht bezieht sich auf die AOK Bayern Geschäftsstelle Dillingen, mit der ich ausschließlich
telefonisch in Kontakt war. Meine Interaktionen waren hauptsächlich mit Frau Sonja Mayer, die sich mit großer Sorgfalt um Themen wie Krankengeld, Überbrückungsgeld und verschiedene Anträge gekümmert hat. Ihre freundliche Art und ihr Engagement, sich um alle Belange zu kümmern, waren bemerkenswert. Sie hat sogar regelmäßig nach meinem Wohlbefinden gefragt. Ich habe nur lobende Worte für die AOK Dillingen und insbesondere für Frau Mayer. Ihr außergewöhnlicher Service verdient die höchste Anerkennung.
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„Wer bei der AOK versichert ist, braucht einen Langen Atem. Denn es wird zuerst abgelehnt. Erst nach wieder
Spruch und Mehren Gesprächen kann Mann zum Erfolg kommen. Und Wehr einen Rückruf von einem Hr. Mader bekommt hat der hat den Volltreffer gelandet.
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„Hatte soeben ein sehr nettes Gespräch mit einen Mitarbeiter.
Wir konnten neu im "Online-Büro" die benötigten
Dokumente in Echtzeit miteinander bearbeiten.
Eine wunderbare Möglichkeit unnötige Wege und/oder Schriftverkehr zu vermeiden.
Ich hoffe das diese Möglichkeit weiter Verwendung findet.
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