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„Wir hatten in unserer Hochhausanlage in einigen Wohnungen Kakerlakenbefall. Wir wurden erst klassig von
Biotec Fritschmann beraten. Auch die Bekämpfung und Nachschau war stets einwandfrei und zu unserer vollsten Zufriedenheit. Wir werden mit Firma Biotec Fritschmann weiter arbeiten.
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„Biotec hat vor unserem Wohnhaus ohne VOrwarnung Giftfallen aufgestellt. Wir wurden nciht informiert.
Keiner der weiteren Anwohner. Es wurde keinerlei Information zur Verfügung gestellt. Der Krempel stand unter usnerem Küchenfenster an der Stelle wo die Fahrräder parken und unsere Kleinkinder 2 Stunden vorher noch gespielt haben. Schicke schwarze Box mit glitzerbuntem Aufkleber... hmmm.-... dämmert da was... man hätte das auch mal in einen kidnergarten so reinstellen können. Die bekämpfung mag sicher gut sein, aber die Vorgehnsweise, bzw die Information eine unterirdische 6 Minus mit Totenkopf.
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„Der Fahrer war äußerst pünktlich und auch freundlich ! Wir hatten Probleme mit einem Marder. Es wurde
gut erklärt wie man dieses beseitigen könnte. Unzufrieden war ich dann mit den Arbeitseinheiten die nicht korrekt aufgeführt waren und unübersichtlich bestätigt werden sollten. Bei der 3 Tage später zugestellten Rechnung konnte ich vieles nicht nachvollziehen und hatte Fragen dazu die mir telefonisch unzureichend beantwortet wurden.
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„Das Unternehmen biotec Fritschmann wurde wegen Bettwanzen beauftragt. Die Beseitigung erfolgte in zwei
Terminen und war soweit ok, wenn auch aufwendig. Vom Installateur wurde eine Bettwanze, trotz meiner Warnung, an der weißen Wand zerquetscht; auf meine Beschwerde wurde nicht eingegangen. Die Kommunikation mit dem Unternehmen war zudem schlecht. Nach zwei bezahlten Terminen wurde mir, trotz weiterem nachweislichen Befall, lediglich geraten, die Situation zu "beobachten", wobei auf meine Bitte, mir neue Klebefallen mit Rechnung zuzusenden, bisher nicht geantwortet wurde. Es ist unseriös mitten in der Bekämpfung aufzuhören. Auf meine Bitte hin, mir zu mailen, weil ich so besser zu erreichen bin, rief man hier trotzdem an, während man auf meine letzten Mails nicht antwortete. Das Unternehmen ist nicht zu empfehlen, wenn man, gerade bei Bettwanzen, keinen zusätzlichen Stress mit dem Dienstleister haben will.
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„Wir haben uns bewusst für ein Unternehmen aus der Stadt entschieden, weil wir damit bisher gute Erfahrungen
gemacht haben. Die Kompetenz des „Service-Technikers“ wirkte auf uns nicht gerade fundiert. Die Beratung und Methode die zum Einsatz kam war schlechter als die Beratung in einem Gartencenter, wo man Mittel zur Schädlingsbekämpfung kaufen kann. Völlig überzogen war die An-und Abfahrtspauschale zu der dann noch die Arbeitszeit hinzugerechnet wurde. Uns wurden nur für eine An- und Abfahrt (im Nahbereich) + Arbeitszeit fast 50€ in Rechnung gestellt. Der Stundensatz für den „Service Techniker“ lag weit über dem eines Handwerksmeisters. Handwerker und Servicedienstleister die solide und ordentliche Arbeit leisten, stellen in der Regel auch Rechnungen die nachvollziehbar sind. In diesem Fall besteht ein gravierendes Missverhältnis zwischen geleisteter Arbeit und gefordertem Lohn. Nicht zu empfehlen.
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