via golocal
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„Sehr freundliche Zentrale, sehr bemühte Fahrer, grade für Menschen mit Handicap!
Einwandfreier Taxi
Service, geringe Wartezeit, kürzeste Wegstrecke gefahren!
Sauberes Taxi, keine Beanstandungen Top!
Weiter so und ein besonderes Dankeschön an Wagen 68, der Taxizentrale Gelsen IG
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via Das Örtliche
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„Stammkunden werden beleidigt und vergrault beim Anruf in der Zentrale , welches sich speziell auf eine
bestimmte Dame bezieht . Diese macht auch öfters rassistische Äußerungen mir und meiner Familie gegen über . Auch muss man bei ihr mit längeren Wartezeiten rechnen da sie die Taxifahrer mit Absicht verspätet los schickt .
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via golocal
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„Anfang der Taxi für Freitag morgen um 6.30 Uhr bestellt, es wurde versichert das das Taxi dann da ist.
Freitag morgen um 6.40 Uhr kein Taxi da ,bei der Zentrale angerufen wo der Wagen bleibt, Schnippische Antwort bekommen es ist kein Wagen frei weil soviel zu tun ist und so wenig Wagen da sind, es würde noch mindestens 15 Minuten dauern (meine Mutter musste um 7.30 Uhr in der Uniklinik in Essen sein Fahrtzeit 30 min.)
Ich frage mich warum die anbieten ein Taxi vorzubestellen wenn doch keines zum Termin erscheint.
Ich kann nur sagen das ich bei Taxi Gelsen keinen Wagen mehr bestellen werde.
Das ist das allerletzte vor allem wie man dann am Telefon als "KUNDE" behandelt wird.
Ich weiß wie das normalerweise zu laufen hat da meine Mutter früher selber ein Taxi hatte.
Leider kann man keine 0 Sterne vergeben.
Nur zur Info der Fahrer der dann letztendlich um 6.55 Uhr kam war sehr nett. Er würde 5 Sterne bekommen.
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„Das allerletzte Taxiunternehmen. Taxi am Vorabend für 4:15 Uhr vorbestellt. 4:20 Uhr kein Taxi da. Anruf
bei der Zentrale. Es sei kein Taxi vorbestellt worden und es sei auch kein Wagen in der Nähe.
Vielen Dank, Taxi Gelsen, meinen Geschäftstermin in München kann ich nun vergessen. Eine Unverschämtheit.
Und als Reaktion auf meine Beschwerdemail: nichts. Einfach nichts. Wirklich das Allerletzte.
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„Sehr geehrter Damen und Herren
Um 10.30uhr bestellte ich mir ein Taxi bei der ausländerbehörde gelsenkirchen..Darauf
hin meinte die Dame bei der Zentrale, wo das sein soll denn sie wäre keine Ausländerin!!!!!!!
So ne frech heit!!!!Warum muss man den so doof antworten????
Na ja da rufe ich nicht mehr an.
Vielen Dank!!
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