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„Die Lieferung (Möbel im Wert von knapp 4000 Euro) wurde mit der Bitte um Terminvereinbarung per Mail
angekündigt. Vorgeschlagene Termine alle innerhalb der nächsten drei Tage immer vormittags, also zur besten Arbeitszeit. Nach Anruf stellte sicher heraus, daß nur diese drei Termine in Frage kämen, alles andere könne nur der Auftraggeber festlegen. Kurzer Rückruf beim Auftraggeber, alles OK, nächste Woche am frühen Nachmittag. Vereinbart wurde ein kurzer Anruf 30 min vor Ankunft. Soweit alles OK. Als am Donnerstag Abend dann immer noch keine Ware da war, hatte ich schon ein schlechtes Gefühl. In der Tat kam dann Freitag Nachmittag ein Nachbar bei mir vorbei. Seit einigen Tagen würden Kisten mit meinem Namen ein paar Häuser weiter auf dem Hof im Regen stehen.
Eine kurze Prüfung, das waren meine Möbel, die seit mindestens vier Tagen dort standen. Einfach irgendwo abgestellt, kein passender Name, keine passende Hausnummer, keine Benachrichtigung bei mir in irgendeiner Form.
Leut, lasst die Finger von dieser Spedition, selbst wenn ihr ein paar Euro spart. So eine dummdreiste Masche habe ich meinen Lebtag noch nicht erlebt!
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„Es wurde eine Lieferung ohne Terminabsprache angekündigt, die dann jedoch nie eingetroffen ist. Die Firma
selbst verweist auf den Absender. Absolute Katastrophe. Nach 8 Tagen war die Sendung wieder zurück beim Absender, ohne Kommentar. Ich weiß bis heute nicht was passiert ist. Sehr ärgerlich.
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„Liefertermine werden mehrfach nicht eingehalten, bisher haben wir unsere Ware nicht erhalten. Aufpassen!
Bei verspäteter Lieferung erfolgt keine Entschuldigung für die versäumten Auslieferungen und Lieferbenachrichtigungen für die neue Anlieferung erfolgen nicht. Hier wir versucht extra Kasse zu machen! Das Personal ist unverantwortlich und höchst unmotiviert. Schulungen würden hier auf allen Ebenen definitiv helfen! Am Telefon zeigt sich ein frauenfeindliches Verhalten, die Kundin wird ausgelacht wie ein kleines Kind! Jeder Händler der mit dieser Spedition zusammenarbeitet macht sich wissentlich mit schuldig, so kann keine verantwortungsvolle Leistungserstellung erfolgen. Unbedingt Abstand nehmen von diesem Unternehmen!
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„Selbes Spiel wie bei allen anderen Bewertungen. Wir haben den Liefertermin auf heute 28.4 zwischen 9
und 13 Uhr gesetzt. Um 14 Uhr war noch immer niemand da. In der Spedition angerufen. Die Disponentin hat das Anliegen an die Fahrer weitergeleitet man wird sich bei uns melden, da wir darauf bestanden haben die Ware heute noch zu bekommen. Der Fahrer meldete sich zurück und gab an, ob wir nicht informiert worden seien, die Ware sei beschädigt bei Ihnen angekommen und sie haben sie deswegen nicht aufgeladen.
Wir wollten die Ware dennnoch heute haben, dann können wir ja schauen ob wir sie annehmen. Man sagte uns sie würden schauen ob die Palette auf den Sprinter passt. Da Sie sich nicht zurück gemeldet haben, riefen wir erneut an. Die Ware würde nicht passen. Wir erwiderte, dass es kein Problem sei, da sie ja sowieso schon beschädigt sei sollen sie sie von der Palette nehmen und die einzelnen Pakete einladen und hier her fahren. Man sagte uns zu sie würde jetzt aufladen und sobald sie losfahren nochmals anrufen. Das war vor 3 Stunden. Noch immer niemand hier und unter der Rufnummer niemand mehr im Büro. Büroräumen bis 17 Uhr. Wir haben es 18 Uhr.
Mal sehen ob wir unsere Ware überhaupt erhalten! Nicht zu empfehlen.
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