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„Ich bin unfassbar entäuscht. War einige Jahre Kundin. Seid Januar 2020 nicht mehr. Wollte Extensions
haben. Zum einen komplett falsch beraten,sollte mir die Haare mit Silber Schampo waschen..Ergebnis;Haare und auch Extension waren grau/weiß/lila.
Ging gar nicht. Dazu sind mir die Hälfte der Extensions flöten gegangen. Ich wieder hin. Die haben die Dinger wieder rein geklebt und fertig. Sie meinten nur,sieht doch super aus...
Ih wsr total unglücklich. Hab am nächsten Tag angerufen und auch gesagt,dass ich so gar nicht raus gehen mag. Ich sollte die Haare waschen,wird schon wieder...unfassbar.
Bin dann zu einem anderen Friseur und der war total geschockt..
Wie kann man eine Kundin So aus dem Laden gehen lassen?
Er hat sich sofort um mich gekümmert und mir die scheiße (sorry) aus den Haaren geholt.
Eine Woche später wurden mir anständige Extension gesetzt. Bin seid 3 Wochen super zufrieden und keine einzige Trasse hat sich gelöst.
Nie wieder da hin....
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„Gehe seid 2014 zu Rapunzel in W.p.t Barmen. Die Inhaberin & Friseurmeisterin Peggy ist meine Friseurin.
Ihre Arbeit & ihre Kreativität schätze ich sehr. Aber auch der Rest des Teams, ist klasse! Freundlich,kompetent,kreative & jeder einzelne nimmt sich Zeit für den Kunden. Ich probiere gern andere Farben aus. Rot,Kupfer,Blond,Braun& Strähnen(blau,rosa etc) nur habe ich selten eine genaue Vorstellung v.d. Farbton oder dem Haarschnitt. Aber dafür ist ein Friseur da, um mich gut zu beraten.Was einem gut steht o. eben auch nicht. Und das wird bei Rapunzel immer sehr gut umgesetzt. Und wenn ich eine genau Vorstellung habe, wird dies so gut es geht auch umgesetzt. (von Rot auf Blond) Das föhnen, überlass ich auch gleich den Profis. Ob glatt geföhnt und toupiert, locken oder eine tolle hochsteck Frisur o.jetzt im Sommer was geflochtenes es kommt immer was schönes bei rum ;-)... und das die Mitarbeiter bei Rapunzel immer über die neusten Haartrends & Schnitttechniken informiert sind, kommt mir als Kundin zu gute...
das Team ist sehr bemüht. Kaffee & div.Getranke werden immer angeboten. Und seid dem der Grieche da ist, gibt es Augenbrauen mit dem Faden statt nur mit Pinzette (ist hautfreundlicher^^)
Eine Bonuskarte für Kunden fehlt höchstens ^^
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„Total unfreundlich und ausfallend um 14.30 Uhr an einen Samstag erst nicht dran genommen werden obwohl
das Geschäft leer war
Dann meine Haare total versaut musste das Wochenende so aussehen kann ich absolut nicht weiterempfehlen!!!!!!!
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„Gehe da schon seit über 15 Jahren hin. Die Mädels sind immer gut gelaunt und haben modische Schnitte
drauf. Terminvereinbarung jedoch zwingend notwendig
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