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„Ich kann das Sanitätshaus Schock mit sehr gutem Gewissen weiter empfehlen, hier brauche ich wenigstens
nicht hinterher zu telefonieren und werde nicht vertröstet, wenn mal was nicht lieferbar ist, sondern das Problem wird dann gelöst, so dass mir geholfen wird. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und nett und vor allem gehen Sie auf meine Wünsche ein, wenn diese zu realisieren sind.
Bei mir wird viel angefertigt, vom Schaft bis zur Prothese, und ich kann sagen, dass das Team handwerklich sehr gut und technisch auf dem neuesten Stand ist.
Es gab bis jetzt noch nichts, was die Krankenkasse nicht genehmigt hat, und ich weiß aus Erfahrung, dass der Antrag das A und O ist, ob was genehmigt wird oder nicht.
Das Sanitätshaus Schock hat mir innerhalb von nur 3 Monaten ermöglich, dass ich jetzt eine Genius X3 Prothese von Ottobock erhalten habe und endlich wieder fast alles machen kann; Von joggen bis Schwimmen im Meer und sogar am Strand im Sand spazieren gehen ohne Angst zu haben, dass die Elektronik und Mechanik versagt. Bei anderen Sanitätshäusern heißt es, ich müsste mein Recht auf die Prothese einklagen und dies würde bis zu eineinhalb Jahre dauern oder ich bräuchte sie gar nicht erst zu beantragen oder es auch gar nicht erst zu versuchen.
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„In der Branche in der ich tätig bin ist es gut einen zuverlässigen Partner im Bereich der Orthopädie-
und Rehatechnik zu haben.
Unsere Wahl fiel auf das Sanitätshaus Schock, unser persönlicher Ansprechpartner ist Herr Dötze oder auch Frau Schock.
Wir werden immer kompetent beraten und die HIlfsmittel kommen auch zeitnah zu uns und dann direkt in den Einsatz.
Ich brauchte Anfang des Jahres z.Bsp.eine Bandage für meine Hand, das Rezept dazu hatte ich vom Facharzt bekommen, ein Anruf da es mir nicht möglich war in die Filiale der Firma Schock zu kommen und da noch nicht klar war ob die beim Arzt abgemessenen Werte der Bandage auch wirklich passt wurde noch eine zweite zum Auswählen mitgesendet.
Die Abwicklung danach wegen Rezept und so war total unkompliziert und hat mir super gefallen.
Das nenne ich mal Service und Dienstleistung.
Absolut empfehlenswert, daher volle Punktzahl *****
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