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„Dieser O2 Shop zeichnet sich durch absolute Kundenfreundlichkeit aus, das habe ich wirkich noch nie so
erlebt! Seit vielen Jahren gehe ich von Herzen gerne dort hin, bekomme jedesmal eine wirkliche Top Beratung, Hilfe in allen Bereichen, auch wenn es einfach nur darum geht, mir als technisch unbegabte Frau, weiter zu helfen. Meine neues Handy habe ich daher selbstverständlich von Herzen gerne dort gekauft, ein anderer Shop oder gar Anbieter kommt auf Grund dieses einzigartigen Kundenservice für mich gar nicht in Frage!!! Besonders der langjährige Mitarbeiter Marc (leider weiß ich seinen Nachnamen nicht, habe nur seinen Vornamen mitbekommen, als ihn ein Kollege ansprach), hat einen ganz ganz großen Anteil daran!!! Egal mit welchem Anliegen man zu ihm kommt, stets und immer ist er sowas freundlich, ruhig, hört zu, ist Kundenorientiert, auf eine wirklich Problemlösung ausgerichtet und dazu besonnen und hilfsbereit. So agiert er in diesem Shop schon seit vielen Jahren! Hut ab vor diesem jungen Mann!!! Er macht seinen Job wirklich exellent, man merkt das er seinen Job liebt. Ein ganz großes Danke an ihn !!! Und wenn dieser junge Mann zu einem anderen Shop oder gar Anbieter wechselt, das wäre für mich ein Grund, auch zu wechseln, ehrlich!!!!
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„was soll man bloß noch zu diesem O2 shop in den borsighallen sagen .. sowas hab ich lange nicht mehr
erlebt .. keiner hat bock auf seinen job und es wird einem nur quatsch erzählt.
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„Leider haben wir immer wieder ärger mit O2. Die Mitarbeiter im Shop können leider auch kaum weiterhelfen,
widersprechen sich in ihren eigenen Aussagen und sind obendrauf noch Kundenunfreundlich. Wenn wir könnten, würden wir sofort wechseln.
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