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„Meine Erfahrung mit der A + M Heizung-Sanitär GmbH war äußerst enttäuschend, um es gelinde auszudrücken.
Die Geschäftspraktiken dieses Unternehmens wirken unseriös und ich würde dringend davon abraten, ihre Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Insbesondere die Preise für Ersatzteile schienen mir exorbitant überhöht, mehr als das Doppelte des üblichen Marktpreises. Ebenso besorgniserregend war die Art und Weise der Kommunikation: meine Anfragen wurden nur über Anwälte beantwortet. Daher rate ich dringend davon ab, diese Firma zu beauftragen.
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„Nach einem telefonischen Desaster kann ich die Firma nicht empfehlen. Wenn die Auftragsdurchführung so
ähnlich wie die Annahme ist, dann gute Nacht.
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„Leider sehr teuer. Vorher unbedingt einen schriftlichen KVA machen lassen.
Es wurden € 550.- für den
Einbau eines neuen Wasserhahns, das anschliessen einer Waschmaschine sowie das Anbringen eines Hahnes für Ab-und Zulauf für die Waschmaschine berechnet. Arbeitszeit 2,5 Stunden ! Tatsächlich Arbeitszeit waren aber 60 min. Der Angestellte hatte noch 30 min, die er für die Erstellung der Rechnung benötigte sowie die Anfahrt berechnet - wobei die Firma ca. 5 min entfernt liegt.
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„Dieses Unternehmen ist in keinem Fall zu empfehlen. Man muss geradezu davor warnen, hier Kunde zu werden.
Unser persönliches Erlebnis: Wir bestellten den Service, um ein Wasserleck unter unserer Spüle zu reparieren. Der Herr warf einen kurzen Blick darunter und sagte, dass er hier nichts tun könnte: das Problem sei der Zuleitungsschlauch der Spülmaschine. Aber nun sei er ja gekommen und müsse daher bezahlt werden. Der Gipfel: angeblich führte der dann ein Telefonat mit dem Chef, der "großzügigerweise" den halben Preis berechnen würde: 59 Euro!!! Und das für nichts tun! Davon waren übrigens 19 Euro für 30 min Arbeitszeit --> de facto waren es maximal 3 Minuten Arbeitszeit... Ein solches Verhalten ist rufschädigend für die gesamte Branche.
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