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„Hier ist meine Erfahrung mit der Firma Watt Ihr Volt:
Ich hatte extra dieses Unternehmen wegen der Nähe
angesprochen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und arbeiten zum großen Teil sauber.
Der Ärger fing erst mit der Rechnung an. Erstmal wurde mir die Erste Rechnung nach 3 Monaten zugesandt, gleichzeitig mit der zweiten Rechnung für einen zweiten größeren Auftrag, der bestimmt nicht stattgefunden hätte, wenn ich die erste Rechnung früher erhalten hätte.
Denn:
Die Entfernung von meiner Wohnung zu dem Unternehmen Watt Ihr Volt ist laut Google Maps 2,3km (4min ohne Verkehr), dafür wurden mir 10km und eine halbe Stunde zum vollen Monteurstundenpreis (47€ Stand April 2016) berechnet. Es heißt pro Besuch 39,85€ für dieU Fahrt.
Auf die Rechnung stand auch einen Posten für den Kostenvoranschlag, als ich den Punkt angesprochen habe, wurde mir geantwortet:
„Die am 1.4.2016 ebenso angefallene Meisterstunde und die Fahrtkosten wurden Ihnen nicht in Rechnung gestellt. Der Arbeitsnachweis wurde von Ihnen am 5.4.2016 bestätigt.“ Dies war für mich unverständlich, sodass ich dort nochmal angerufen habe. Für den Kostenvoranschlag seien 2 Herren gekommen, bezahlt werden sollte aber nur für den Monteur –also ein von den 2 Herren. Weil er gleichzeitig Auskunft über die Arbeit zu erfolgen erhalten hätte, würde das als Arbeitszeit zählen. So und den Satz: „Der Arbeitsnachweis wurde von Ihnen am 5.4.2016 bestätigt.“ Bedeutet wohl, dass ich vertrauenswürdig bzw blauäugig den gelben Zettel unter
...”
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