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„Ein Autohaus bei welchem mich wundert, dass es dieses noch gibt..
Mein erste Erfahrung beruht auf
dem Kaufinteresse eines Ford Mondeo MK4. Ich hatte dieses im Internet angeschaut und mangels Zeit eine Mail mit meinen Fragen gesendet. Was soll ich sagen... erst dauerte es einige Tage bis die Antwort kam und dann war die Nachricht total unfreundlich und es wurden nicht alle Fragen beantwortet. Eine Probefahrt war auch nur zu unmöglichen Zeiten drin. Aber das ist schon einige Zeit her. Vielleicht hat es sich gebessert. Was aber gar nicht geht, ist der Service. Da ich keine Lust hatte bis zu meiner Werkstatt zu fahren, bin ich dort hin gefahren. Es ging um falsch eingestellte LED Scheinwerfer. Was ich da erlebte, war echt traurig. Es waren eine Empfangsdame und ein Meister da. Beide sichtlich nur mit Handy und Zeitung beschäftigt. Warten musste ich trotzdem, bis der Herr sich mal zu mir bewegte. Dann gingen wir zum Auto und ich zeigte ihm mein Problem. Die Reaktion war, dass mein Auto keine LED Scheinwerfer hätte. Er würde aber über doe Ident Nr. nochmal schauen. Ich sagte ihm, dass auf den Scheinwerfern aber LED drauf steht und da es kein Xenon mehr gab und Hallogen nun ganz anders aussieht, war die Sache mehr als eindeutig. Nach geschlagenen 20 Minuten teilte er mir mit, dass ich doch LED Scheinwerfer hätte und ich nochmal für einen Termin anrufen solle. Ende vom Lied..Bin zu meiner Werkstatt. Waren keine 10 Minuten.
...”weniger
