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Unzumutbar? 26.08.2019Michael Ehrich

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„Leider wurde mir nach mehreren Wochen Verzögerung immer wieder nur gesagt, das meine Bestellung vermutlich erst die kommende Woche kommen würde. Nach 5-6 Wochen Verzögerung, konnte mir immer noch kein genauer Liefertermin gesagt werden und ich habe die Bestellung storniert. Danach durfte ich nochmal fast 3 Wochen auf mein Geld warten. Auf E-Mails wurde prinzipiell nicht geantwortet. Kann nur Jedem empfehlen, dort nicht zu bestellen. Hatte zwischenzeitlich echt Sorge, dass ich mein Geld nicht mehr wieder bekomme. Sehr ärgerlich nach so langer Zeit dann keine Ware zu erhalten. ...”weniger

Unzumutbar? 24.07.2019MOKKA13

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„VORSICHT!!!!!!!!!!!!!!!!! Bestellannahme wunderbar, freundliche Beratung, problemlose Bestellug ABER!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Nach 10 Wochen Auslieferung eines minderwertigen und sehr schlecht gearbeiteten Bettes, verzogene Kanten, keine Naht ist wie die andere. Matratze hat nicht den bestellten Härtegrad! Die Nähte sind verzogen und schief genäht! Keine Bohrungen für den Elektromotor vorhanden, bzw. flasch platzierte Bohrungen. Lieferservice konnte das Bett nicht vollständig aufbauen, da fehlende Bohrungen und Schrauben. Reklamation sehr langwierig und schleppend. Bett zurückgegeben am 20.06.2019, bis heute (24.07.2019) keine Rückzahlung des Kaufpreises erhalten, trotz mehrmaliger Anfragen und mehrmaliger telefonischer Zusagen, dass das Geld "sofort" zurückerstattet würde. Also VORSICHT!!!, kauf lieber woanders!!!!!! ...”weniger

Unzumutbar? 12.11.2018Kunde vor Ort

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Schlechtester Kundenservice den ich je erlebt habe! !! „Kunden mit Problemen / Reklamationen werden hier über eine Telefon-Hotline abgeblockt. Eine ...” mehr

Unzumutbar? 23.10.2018Kunde vor Ort

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Schlimmster Betten laden „Absolut unseriös und mangelhaft wäre ist nie geliefert angeblicher Kundendienst meldet sich nicht ...” mehr


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