via Das Örtliche
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„Seit einer Woche versuche ich eine Person bei der DAK zu sprechen-bin mehrmals von verschiedenen Personen
abgewiesen worden.
Der Höhepunkt war die Aussage, ich sollte nicht meckern oder ich könnte ja auch die Krankenkasse wechseln. Ewige EDV - und Telefon Probleme erschweren die Kommunikation.
...”weniger
via golocal
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„DAK wurde auf mehreren Wegen ( via Post, via E-Mail ) auf einen sehr wahrscheinlichen Sozialgeld Betrug
hingewiesen, welcher seit Jahren betrieben wird. Da ich davon weiß, hielt ich es als meine Pflicht die DAK- Gesundheitskasse darüber zu informieren aber es scheint NIEMANDEN zu interessieren .
Ich überlege derzeit wie ich diesen Vorfall öffentlich machen kann um endlich "Gehör " zu finden.
Es ist eine Schande das NICHT reagiert wird und so mit UNSEREN Beiträgen umgegangen wird !!!!
Aber das passt zu den Bewertungen die ich hier gelesen habe.
Selbst ein Stern ist noch zu gut bewertet.
...”weniger
via golocal
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„Kurzes Gespräch, wenig Hilfe, herrischer Ton! Das ist nicht mehr die DAK in der ich seit mehr als
30
Jahren Mitglied bin. Das Telefongespräch hätte ich mir ersparen können
...”weniger
via golocal
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„Nach mehreren Jahren Mitgliedschaft und Beitragszahlungen nun im Ernstfall im Stich gelassen.
Seit über
6 Wochen kann der "hochqualifizierte" Fachpersonal mir das Krankengeld nicht berechnen und auszahlen! Das gesamte Konzept ist fehlerhaft und die Abläufe im Hause kompliziert, bürokratisch und unübersichtlich. Zur Aller Letzt bekomme ich noch den Brief ob ich weiter bei diesem Unternehmen versichert bleiben will. Für mich steht das außer Frage! Nichts wie Weg von hier!
...”
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