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„Wir werden in Bensberg von Reanovo an drei Tagen betreut. Beim Wasserschaden hatte ich den Handwerker
bestellen dürfen, da keine Zeit von Seiten der Verwaltung vorhanden war. Eine Gummidichtung in der Wand (Fallrohr) wurde ersetzt. Keine 200 Euro. Ich habe den Handwerker bezahlt und dachte, dass ich das Geld von der Hausverwaltung zurück bekäme. Das war nicht der Fall.
Da der Betrag nur knapp 200 Euro ist, habe ich natürlich kein Interesse an einer teuren Gerichtsverhandlung. Damit hat die Verwaltung vermutlich auch gerechnet.
Also: Vorsicht bei Reanovo! Wenn Sie helfen und in Vorleistung treten, dann kann es passieren, dass Sie sich betrogen fühlen müssen und auf der Leistung sitzen bleiben.
Für die drei Tage Ansprechbarkeit der Hausverwaltung zahlen wir aber auch den vollen Betrag an Verwaltervergütung.
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„Ich bin Eigentümer mehrere von Foncia Immonova verwalteter Immobilien. Ich besitze noch weitere Immobilien
von anderen Verwaltern, kann mir also ein Urteil erlauben.
Vom Geschäftsführer über die Objektbetreuer hin zu dem Empfang ist das ein hoffnungslos unfähiger Haufen, der wichtigste Arbeiten verzögert und dann auch noch Eigentümer im Regen stehen lässt. Als Mieter UND als Eigentümer ist man mit Foncia echt verloren. Der Beirat bestätigte mir, dass die Zusammenarbeit schwierig sei.
Beschwerden beim Geschäftsführer versanden im Nichts, es interessieret einfach keinen. Der GF lässt sich verleugnen und antwortet noch nicht einmal auf Mails.
Fazit: Die schlechteste Verwaltung, die ich kenne!!! Und ich kenne einige... .
Meine Empfehlung => besser Finger weg!!!!!
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„Sehr geehrte Damen und Herren,
Im Jahr 2016 hatte ich die Moglichkeit eine Immobilie bei Ihnen zu erwerben.
Das Objekt wurde betreut von Herr Kleinfeld, da ich Ihn das erste mal kennenlernte. Seine Präsenz, Wissen und guten Umgang mit Kunden fand ich sehr gut sowie aber auch die fachliche und kompetente Art am Tag der Besichtigung.
Dank Ihm bin ich bis Heute mit dem Objekt sehr zufrieden und wünsche Ihn alles gute in die Zukunft und weiterhin viel Erfolg im Job!
Mit freundlichen Grüßen :
Elena Gryschock
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