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„Seit Jahren komme ich mehr oder weniger auf meinem Weg von bzw. zur Arbeit daran vorbei.Wohne in Geilenkirchen
und ging bis dato immer hier in versch. Fachgeschäfte.Haben selbst 3 Maine Coons mit all ihren "seltsamen" Angewohnheiten.Ein Bekannter von uns geht dort seit mehreren Jahren für seine ebenfalls Maine Coons einkaufen und meinte letztens,ich solle dort einmal vorbei schauen,ihm wäre letztens bei einem "Fressproblem" seines Katers sehr gut geholfen worden.Also bin ich dort auch gelandet und muss sagen,auch mir wurde sehr freundlich und kompetent geholfen,auch, was hochwertiges Futter anbelangt.Ich wurde trotz hohem Kundenandrang ausserordentlich gut und intesiv beraten.Meine Fragen wurden fachlich sehr gut beantwortet und ich verliess das Geschäft nach ca. einer halben Stunde mit einem ordenlich gefüllten Einkaufswagen und jeder Menge guter Ratschläge und Tipps.Und nach gut einer Woche kann ich schon ertse Verbesserungen bei meinen Katzen feststellen,vor allen Dingen,mein Kater "saut" nicht mehr die halbe Wohnung beim FRessen/Saufen ein.Bei der Futterumstellung gab es anfänglich leichte Probleme,dies wurde mir jedoch in der Beratung gesagt,aber mit den gegeben Tipps war diese Problem innerhalb von 2 Tagen behoben und meine Katzemn lieben mitlerweile das Futter,auch wenn es etwas teuerer ist,ich brauche aber unterm Strich weniger,da es sehr viel hochwertiger ist als Whiskas,Felix und Co.Bei "Problemkatzen" für mich die 1.Adresse.Danke liebes Fressnapf-Team!
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„Prima ist, der Laden liegt direkt um die Ecke bei mir :), so kann ich immer nochmal flott los wenn ich
was für meine Vierpfötler vergessen habe.
Schöner großer Laden, viel Auswahl und sauber.
Das Personal ist sehr nett, versuchen immer zu helfen und zu beraten, auch mit eigenen Erfahrungen.
Die Preise sind ok, manchmal etwas teuer in Zubehör.
Parken ist direkt vorm Haus möglich, am Wochenende immer etwas voller, leider auch die Kasse, meist auch nur eine geöffnet, daher etwas Zeit einplanen ;).
Im großen und ganzen kann ich Fressnapf nur empfehlen.
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„Sehr schöner Laden, mit riesiger Auswahl!
Das Personal ist sehr freundlich und Hilfbereit, zeigt konstante
Bemühungen die Wünsche des Kunden zu erfüllen. Fachwisen in allen Bereichen ist ebenfalls vorhanden! Habe mich im Ambiente des Ladenlokals,sehr wohl gefühlt und habe viele neue Dinge lernen können! Die Qualität der Produkte ist gewährleistet und das Preis-Leistungs Verhältnis ist in Zusammenarbeit mit den zahlreichen kostenlosen Dienstleistungen und Servicemaßnahmen ebenfalls gegeben! Alles in allem ein sehr kundenorientierter und kullanter Laden mit großer Auswahl, auch im Lebendtier Bereich!
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„in dieser Fressnapf Filiale habe ich in Sachen Kundenservice keine gute Erfahrung gemacht, des Weiteren
ist mir aufgefallen das teilweise Ware/Katzenfutter im Regal stand, das kurz vor dem Verfallsdatum stand und nicht reduziert war, vielleicht war das Zufall auf jedenfall ist mir das bitter aufgestoßen und negativ in Erinnerung geblieben, nach Futterproben, die ich in anderen Tierbedarfgeschäften beim Einkauf meistens dazu bekomme, muss man hier extra nachfragen, gute Parkmöglichkeit vor dem Geschäft
Fazit: muß nicht sein
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