Höfle GmbH Fahrräder & Gartenzubehör

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„Sehr kompetente Beratung. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und nimmt sich sehr viel Zeit für den einzelnen Kunden. Durfte auch verschiedene bikes probieren welches am besten zu mir passt. Die Übergabe und Einweisung meines e-bikes war sehr detailliert und unkompliziert. Sehr zu empfehlen. ...”weniger

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„Kompetente, immer freundliche, geduldige Beratung mit viel Erfahrung und Hilfsbereitschaft! Beratung super und ausführliche Unterstützung. Einweisung und Erklärung zum Rad war prima. Auch während der Einweisung wurde jederzeit auf Fragen eingegangen. Inzwischen haben wir mehrere Räder dort gekauft und alle waren und sind tip top! Auch nach dem Kauf wird noch immer bei Problemen und Reparaturen ausführlich erklärt. Dabei werden die Preise jederzeit offen gelegt! Wir kommen wieder! ...”weniger

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„War sehr zufrieden! Sehr geduldiges und Freundliches Personal, gute Beratung”

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„Nettes und Kompetentes Personal ! Das auch in dieser zeit sich die Zeit nimmt um alle fragen zu bea ntworten. ...” mehr

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„Die Beratung beim Neukauf durch den Chef ist sehr gut! Leider lässt die Leistung bei der Übergabe sehr stark nach die durch jemand anderes durchgeführt wurde. Die Übergabe muss in der Folgewoche durchgeführt werden weil noch Teile zu montieren und einzustellen warn, was durchaus in Ordnung ist. Leider wurde ich nicht, wie zugesagt, bei Fertigstellung des Fahrrades, angerufen. Nach Überschreiten des angekündigten Zeitraumes habe ich selbst angerufen. Das Fahrrad sei schon einige Tage fertig zur Abholung!? Als ich ankam war der zugesagte Flaschenhalter nicht montiert und die Flasche fehlte auch. (seit vielen Wochen nicht übergeben) Das zugesagte Einstellen der Dämpfung auf mein Gewicht war nicht erfolgt (Gewicht wurde beim Kauf abgefragt). Das Einstellen des Schalthebels auf eine ergonomische Position konnte der Mitarbeiter nicht bewerkstelligen. Das habe ich dann zuhause selbst gemacht. Der Karton für das Ladegerät hatte mehrere Messereinschnitte, möglicherweise durch das Auspacken. Sehr unschön für eine Neuübergabe. Das sind viele Kleinigkeiten die so leicht erledigt werden könnten um ein positives Bild beim Kunden zu hinterlassen. Liebes Höfleteam, ich weiß,das könnt Ihr doch besser! ...” mehr