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„Liebe Frau Haselwarter,
Die Zahlung wurde am 12. Dezember geleistet (am selben Tag, an dem ich sehr
schlecht behandelt wurde !!), obwohl die Arbeit unvollständig war !! und das Dokument wurde schmutzig zurückgegeben !!! Was ich natürlich nicht gebrauchen werde! Sie sollten die Zahlung jetzt erhalten haben, und hier sagen Sie SEHR FALSCH, dass dies noch nicht geschehen ist! Das ist inakzeptabel!!!! Und gemäß Ihren Richtlinien haben Sie 7 Tage Zeit, um Korrekturen oder Verbesserungen anzufordern! Ist das korrekt? Ziffer 3 (4).
Warum weigern Sie sich sogar, höflich und elegant mit dem Kunden zu sprechen? Weil du falsch liegst und keine Argumente hast? Deinem Verhalten mangelt es an Diplomatie und Respekt! Man muss nur zuhören lernen und einen normalen Dialog führen. Sie bieten nicht einmal ein neues Dokument an, das nicht schmutzig ist! Wie bedauerlich ist das! Ist Ihre Verpflichtung nicht mindestens ein neues Dokument vorzulegen und zuzuhören? Was eine leichte Aufgabe ist! Nein! Stattdessen lehnen Sie den Dialog ab und schreiben jetzt sehr falsche Dinge über die Zahlungsfristen! Sie wurden bereits bezahlt, obwohl die Arbeit, der Service und das Verhalten bedauerlich waren! Jenseits von beklagenswerten!
Sie haben jede Diskussion abgelehnt! Ich habe das Recht, meine Meinung zu sagen! Mein Recht für eine Meinung und ein Feedback! Konstruktive Kritik ist erlaubt! Und notwendig für dich zu verbessern! Sie haben die Diskussionsanforderung Ihrer Kunden und die Richtlinien Ihres eigenen Unternehmens nicht respektiert.
Es gibt immer die Möglichkeit zuzuhören und zu verbessern! In jedem Beruf! Zu argumentieren, dass Sie die einzigen Profis auf diesem Gebiet sind, ist nur schädlich! Ich habe die angeforderte Arbeit nicht erhalten und Sie erhalten mein ehrliches Feedback, eine Tatsache, was passiert ist!
Fazit:
Schlechtes Management! Sie sind in der Weise inkompetent, dass sie sich weigern, Details oder Punkte zu besprechen (auch wenn dies autorisiert ist, wenn Sie ihre eigenen Richtlinien überprüfen), um die Arbeit zu verbessern.
Nicht nur professionelle Übersetzer beherrschen mehr als zwei Sprachen. Jede Bemerkung wird persönlich genommen und ihr einziges Argument ist, dass sie Übersetzer sind. Vergessen Sie jede Gelegenheit, zivilisiert zu diskutieren.
Frau Haselwarter kann sich mit keiner Frage oder Bemerkung befassen, wenn der Kunde es wagt, eine kleine einfache Frage zu stellen und eine kleine Bemerkung zur Übersetzung zu machen oder nur ein paar Punkte zu diskutieren, der offensive und agressive Ton beginnt und sie sich sogar weigert ein anständiges Gespräch führen. So unprofessionell!
...”weniger
