McDonald's Deutschland Inc.

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„Ich habe großes Mitleid für die Mitarbeiter, denn die Arbeit dort ist eine Zumutung. Zu wenige Mitarbeiter für zu viele Kunden, die Mitarbeiter machten für mich den Eindruck dass keine Einarbeitung o.ä. stattgefunden hat, und die einfach in's kalte Wasser geworfen wurden. Und das größte Problem ist meiner Meinung nach das neue "Konzept". Alles frisch zubereiten, bla bla bla. Ineffizienter als dieses Konzept geht kaum, außer man schickt die Mitarbeiter direkt wieder nach Hause. Wir haben mit 3 Personen ca. 40 Minuten aufs Essen gewartet, uns dann beschwert, und nach weiteren 10 Minuten war das Essen dann da. Nicht ganz vollständig, aber das meiste zumindest. Auf den Rest haben wir dann verzichtet, da die Mitarbeiter gestresst genug waren und der Laden brechend voll war. Die Leute neben uns haben genau so lange gewartet, und einige sind auch gegangen und haben aus Frust auch verzichtet, ihr Geld wieder zurück zu fordern. War 2020 das erste und wohl für die nächsten Jahre das letzte mal für mich bei McDonalds, bis das Konzept wieder auf was vernünftiges geändert wird. Den Mitarbeitern kann ich nur raten: Sucht euch was neues. Wirklich. Das ist es nicht Wert. ...”weniger

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„Nein”

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„Ich habe gerade gemeinsam mit zwei Freunden dort gleichzeitig etwas bestellt als 2schon ihr Essen bekommen haben und aufgegessen haben habe ich angerufen meine Tisch und bestell Nummer durchgegeben und gefragt wie lange meine Bestellung noch braucht darauf hin kam der Geschäftsführer zu mir fragte mich aus welchem Grund auch immer nach meinem Namen und meinem Wohnort . Es stellte sich heraus das sie die Bestellung an jemand anderen rausgaben trotzdem gab der Geschäftsführer mir aus unerklärlichen Gründen Hausverbot Der Geschäftsführer hat seinen Fehler eingesehen doch blieb steht’s unfreundlich ...” mehr

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„Unfreundliche Mitarbeiterin am 10.7. gegen 23:45 Uhr im MC Drive! Wollte einen Gutschein nicht einlösen, da sie dafür Ihre Schichtleitung für die Stornierung hätte bemühen müssen... Das gesamte Essen hätte fast die gleiche Temperatur wie der mitbestellte Milchshake... Eigentlich war ich die letzte Zeit sehr positiv überrascht von einer deutlich gesteigerten Servicequalität und ungewöhnlich heissem Essen... Das hat mich jetzt jedoch leider wieder auf den Boden der Tatsachen zurück geholt... ...” mehr