via Das Örtliche
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„Falsche Bestellung, halbe Pommes, Burger zusammen geklatscht so das man selber nochmal seinen Burger
zusammen bauen muss zuhause. Management beleidigt einen wenn man Kritik übt
...”weniger
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Die Filiale von McDonald's, zu der ich regelmäßig gehe, hinterlässt leider immer wieder einen enttäuschenden
Eindruck. Die Qualität und Quantität des Essens ist oft mangelhaft - die Pommes sind häufig nur halb voll und die Burger scheinen hastig und nachlässig zusammengestellt zu sein, so dass ein Nachbauen zu Hause oft unumgänglich ist. Des Öfteren erhalte ich auch Burger, die ich gar nicht bestellt habe.
Noch enttäuschender ist jedoch das Verhalten des Managements. Statt konstruktive Kritik anzunehmen und darauf hinzuarbeiten, die Qualität des Services und des Essens zu verbessern, reagieren sie mit Beleidigungen. Es ist bedauerlich, dass das Management nicht den Ernst der Situation erkennt und den Fokus darauf legt, dass das Personal ihre Arbeit richtig macht - eine Arbeit, die zwar herausfordernd, aber nicht überwältigend ist.
Die Kombination aus schlechtem Service, schlechter Qualität des Essens und dem unhöflichen Verhalten des Managements tragen dazu bei, dass der Besuch in dieser McDonald's Filiale für mich immer eine frustrierende Erfahrung ist.
...”weniger
