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„Ich bin rundum zufrieden! Mir wurde alles verständlich und geduldig erklärt, und das Ergebnis ist genau
so geworden, wie ich es mir vorgestellt habe. Besonders beeindruckt haben mich die Freundlichkeit und das Engagement – hier fühlt man sich wirklich gut aufgehoben.
...”weniger
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„Absolut nicht zu empfehlen! Vier Geräte abgegeben, die zunächst einmal NUR nachgeschaut werden sollten.
Nach einigen Wochen (nicht Tagen, wie versprochen), bekam ich drei der Geräte zurück und zwar ungefragt repariert. Da ich kein streitbarer Mensch bin, bezahlte ich die 180 Euro Reparaturkosten, die ich eigentlich gar nicht investieren wollte. Auf das vierte Gerät, ein Apple Tablett, habe ich sage und schreibe über 4 Monate gewartet! 10 Besuche im Geschäft, ebenso häufige Telefonate. Keine Rückrufe, die immer wieder zugesagt wurden. Ich wurde immer wieder vertröstet. Als ich es schließlich zurück bekam, sollte ich weitere 80 Euro bezahlen. Aber es startete nicht einmal mehr, was bei Abgabe natürlich sehr wohl tat. Obendrein befanden sich Wasserflecke unter dem Glas. Als Wiedergutmachung versprach Herr Ravi, es nunmehr kostenlos zu reparieren. Und so wurde ich vier Wochen lang wiederum Woche um Woche vertröstet. Letzte Woche durfte ich es nun endlich mit nach Hause nehmen. Von repariert jedoch weit entfernt. Es startet nicht, der Startknopf selbst liegt zu tief im Glas. Reaktion von Herrn Ravi: "es ist nicht zu reparieren". Das fällt dem Herrn nach knapp einem halben Jahr auf! Abgesehen davon, dass das Tablett zuvor normal gestartet werden und auch benutzt werden konnte und sich lediglich ständig aufhängte, kann ich es nun in den Müll werfen. Ich empfehle jedem, einen großen Bogen um diesen Laden zu machen!
...”weniger
