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„An einem Samstagnachmittag benötigte ich einen Schlüsseldienst, da ich meine Wohnungstür zugezogen habe
und den falschen Schlüssel in der Hand hielt. Die Firma Martin preist auf ihrer Website faire Preise an (ohne genauere Angaben) und eine Wartezeit von ca. 20 Minuten. Gewartet habe ich eine Stunde und bezahlt über 370,00 €!!!!! Die Arbeit dauerte 4 Minuten, da nur der Schapper zurückgedrückt werden musste. Alleine das Kommen ließ sie sich mit 189,00 € vergüten, zzgl. Samstagzuschlag (94,00€) und An/Abfahrt (30,00€) und Mehrwertsteuer. Das halte ich für alles andere als fair.
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„Folgender Fall:
Die Tür war ins Schloss geschnappt, Schlüssel steckte von Innen.
Der Zylinder wurde gebrochen
und ein neues Schloss eingesetzt.
Zeit: 21 Minuten
Preis: 450 (!!) €
Alleine damit der nette Kollege (er war wirklich nett) es mit eine Karte versucht, wollen die Kollegen ca. 160€ Netto.
Nach Absprache mit weiteren Schlüsseldiensten in Leipzig & Umgebung ist dieser Preis nicht gerechtfertigt.
Weiterhin wurde ein "Hochsicherheitszylinder" verbaut. Zugegeben, es ist keiner aus dem Baumarkt, aber 105€ Netto dafür? Zu viel.
Aussage nach Rückfrage beim Schlüsseldienst
"Diese Preise sind Festpreise"
"Wir sind rund um die Uhr aktiv, das sind die anderen nicht"
Keine Einsicht, keine stichhaltigen Argumente.
Hier wird mit der Unwissenheit der Kunden richtig Geld gemacht!
Fazit: NIE wieder und an alle anderen... Finger weg!!
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