Staples (Deutschland) GmbH & Co.KG  

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Dienstag 09:00 - 20:00 Uhr
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Donnerstag 09:00 - 20:00 Uhr
Freitag 09:00 - 20:00 Uhr
Samstag 09:00 - 18:00 Uhr
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Unzumutbar? 21.07.2016Ein golocal Nutzer

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„Ich habe einen WLAN Drucker mit Tintenpatronen. Beide Patronen waren leer und ich füllte sie mit im Internet gekaufter Tinte wieder auf. Das funktionierte aber nicht, denn der Drucker erkannte die wiederaufgefüllte Patrone und lehnte ein Drucken mit dieser ab. Er liess sich einfach nicht überreden. Da ich aber heute Bordkarten für den Urlaubsflug nach Dubai ausdrucken musste, blieb mir nun übrig neue Patronen zu kaufen. Ich hatte ja noch eine Gutschein über 2 € von Staples, den man bekommt, wenn man eine leere Patrone zurück gibt und Staples ist ja nicht weit entfernt. Vor dem Büromarkt gibt es einen verhältnismässig grossen Parkplatz, aber manche Kunden parken wie im wilden Ostern. Kreuz und quer, so dass man mit einem verhältnismässig grossem Fahrzeug Probleme hat, zu den hinteren Parkplätzen zu gelangen. Sie meinen, je dichter man am Eingang parkt, umso kürzer sind die Wege dahin. Ich ging mit meiner leeren Patrone in den Markt und fand auch nach kurzem Überblick die Patrone, die für meinen Drucker passen ist. Sie sollte 12 € kosten und mit dem Gutschein zahlte ich nur 10 €. Nun habe ich das System nicht ganz mitbekommen, wie es mit der Rückgabe der Patronen läuft. Die Kassiererin gab mir die neue Patrone, zog den Gutschein davon ab und nahm die leere Patrone an. Ich war nun der Meinung, dass ich für die Abgabe der leeren Patrone nun erneut einen Gutschein bekommen würde, aber mit vielen unverständlichen Worten versuchte sie mir zu erklären, dass ich eine leere Patrone mit Gutschein abgeben und dafür die um 2 € reduzierte neue Patrone bekommen könne. Jetzt frage ich mich nur, wie ich dann zu den beiden Gutscheinen gekommen bin?? Heute hatte ich es mehrfach versucht Staples telefonisch zu kontaktieren, aber es meldete sich niemand. ...”weniger

Unzumutbar? 15.05.2014TanniHH

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„10.9.2012 Hier bekomme ich alles, wonach mein Büro so verlangt. Nette, freundliche, hilfsbereite Verkäufer und beim alljährlichen Einkauf zum Beginn des neues Schuljahres bekommen wir alles was wir brauchen. Im Mai diesen Jahres hat sich mein Mann ein neuen Laptop dort gekauft. Leider war das gewünschte Modell ausverkauft, er konnte aber das Ausstellungsstück mit Preisnachlass und DVD-Rohlingen als Zugabe erwerben. Nach ein paar Monaten war der Bildschirm defekt. Reklamiert und nach knapp zwei Wochen konnten wir den Laptop repariert abholen , allerdings ohne Akku:-( "Schatzi, der ist sicher zuhause"- "Nein, wenn ich ihn ohne Akku abgegeben hätte, wäre er jetzt in dieser Tasche" - "Handies und Laptops werden immer ohne Akkus angenommen", der Staples-Mitarbeiter stimmte mir zu und bat uns zuhause noch einmal zu schauen, ob der Akku dort sei. Der Akku war nicht in der Laptoptasche, nicht zuhause aufzufinden.., also ist er wohl bei Acer in der Grappelkiste gelandet, dachte mein Mann , war auf 180 und fuhr zu Staples - der nette Herr tat mir jetzt schon leid Aber kurze Zeit später kam mein Gatte freudestrahlend mit seinem Akku in der Hand nach Hause, nanu? Ein Lehrling hatte tatsächlich vergessen, das kleine wichtige Teil meinem Mann wieder mitzugeben, wurde aber entfernt bevor der LT zur Reparatur geschickt wurde, mit Namen und Auftragsnummer versehen und konnte dem aufgebrachten Kunden mit einer Entschuldigung überreicht werden! Ehemann Laptop und Akku wieder glücklich vereint! ...”weniger

Unzumutbar? 18.02.2014Schwerie

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„Wer kennt das nicht…? Man braucht Büroklammern oder Bleistiftanspitzer immer dann, wenn sie alle sind oder unbrauchbar… Wer dem vorbeugen will, oder schnell eine akzeptable Lösung braucht kann in den Supermark fahren oder geht gleich zum Spezialisten! Hier ist einer! In Rufreichweite zu Sasel, Farmsen, Volksdorf, Poppenbüttel und Ohlsdorf liegt dieser Staplesmarkt günstig an der (B434) Saseler Chaussee 148. Die genauen Koordinaten sind: N53°38.977 E010°06.274 Hier gibt es auf der Gebäuderückseite einen kleinen Parkplatz, unter Umständen findet man aber auch an der Saseler Chaussee Platz… Will man aber mit dem ÖPNV kommen, dann wird’s umständlich. Die nächstgelegene Busstation ist Frahmredder und ist etwa noch 5 Minuten Fussmarsch entfernt… Aber hier gibt es ja gut ausgebaute Radwege, es ist also nicht gar so schlimm! Zum Laden. Ein Staples wie es viele gibt! Wie das immer so ist bei Ketten, man achtet auf Gleichheit oder doch Ähnlichkeit, damit dem Kunden die Orientierung überall gleich gut gelingt. Ein Konzept, das dennoch Platz für Individualität zu lässt. Was gibt es hier eigentlich? Alles was das Büroherz sich wünscht. Von A wie Anspitzer bis Z wie Zürostuhl findet man hier was man für ein gut gehendes Büro braucht. Aber auch ABC-Schützen können hier ihre Schulgrundausrüstung erstehen und werden hier für ihr restliches Schulleben gut ausgerüstet. Hier gibt es Büroklammern in allen erdenklichen Größen oder Farben aber auch Computerbedarf. Natürlich nur, für den Büro-PC… also Druckerpapier, Toner/Tinte oder PostIts oder Marker oder oder oder… Eben alles fürs Büro! Mein Tipp: Schaut mal bei, wers braucht, den Hefttackern vorbei, hier gibt es sogar welche für Übergrößen! ;o) Ob Staples was für einem ist, muss jeder für sich entscheiden! Aber Tatsache ist, das auch im Büromarkt gilt, wer billig kauft… Jedenfalls geht es mir so und alles hier im Laden gekaufte Zeugs hält und funktioniert noch immer! Ergo, ein Staples in Reichweite der viele Bedürfnisse befriedigen kann. Und ein Vorteil hat es hier einzukaufen… es ist nie rammelvoll! Anmerkung: nie stimmt nicht ganz… Silvesterraketenverkauf macht den Laden voll, aber diese maximal 3 Tage im Jahr… sollte das schon mal gehen! ...”weniger

Unzumutbar? 13.05.2012Qype User (Masoud…)

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„Kann ich gerner empfehlen”

Unzumutbar? 07.03.2011Qype User (ben_ka…)

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„Staples in Sasel - sehr gut!”

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