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„In der Praxis ist eine sehr angenehme Atmosphäre. Ich hatte keine lange Wartezeit. Frau Dr. Stein ist
auf meine Fragen sehr zugewandt eingegangen und hat ein Gefühl von Sicherheit vermittelt.
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„Es ist immer besetzt, wenn man diese Praxis anruft. Ich bin deshalb dahin vorbeigegangen. Sie wollten
zur Zeit keinen neuen Patient annehmen, weil es voll ist. Das kann ich verstehen. Die Dame bei der Rezeption meinte, es kann im Oktober anderes sein. Ich wollte bis dahin darauf warten, dass ich angenommen werde. Aber sie wollten nicht.
Am Ende habe ich gefragt, ob sie mir einen anderen Hautarzt nennen können. Alle Mitarbeiter von dieser Praxis wussten keinen einzigen anderen Hautarzt. Es ist gelogen. In der Sommerpause im letzten Juli hat die AW von dieser Praxis einen Hautarzt genannt, bei dringenden Fall hingehen könnte.
Ich kenne keine andere Arztpraxis mit den Mitarbeitern wie bei Frau Stein, unehrlich und unsympathisch.
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„Ich kann mich den bisherigen Bewertungen nur anschließen. Frau Stein halte ich für kompetent in ihrem
Wirken. Sie ist freundlich und patientenorientiert, wirkt aber in Bezug auf die Mitarbeiterin am Empfang eher hilf- und ratlos. Auch ich habe die Sprechstundenhilfe als laut, arrogant, rechthaberisch und konfliktsuchend erlebt. Ihre Unterstellungen mir gegenüber hielt sie bis zum bitteren Ende energisch aufrecht.
Von Patientenorientierung kann am Empfang keine Rede sein. Eine Langzeitfortbildung würde hier evtl. noch etwas bewirken. Als Patient würde ich mir gerade in einer Arztpraxis ein zugewandtes und patientenorientiertes Miteinander wünschen.
Die Lautstärke dieser Person ist vor allem auch im Hinblick auf den Datenschutz ein massives Problem, dessen man sich in dieser Praxis bewusst werden muss.
Auch ich werde mir eine andere Hautarztpraxis suchen.
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„Kann nur abraten, verdienen wohl schon zu gutes Geld, dass Sie es sich leisten können, die Patienten
mies zu behandeln, wer besser behandelt und angehört werden möchte, sollte sich seine kostbare Zeit hir nicht verschwenden!!!!
Also finger weg!!!!
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