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„Eigentlich sollte man meinen, dass die Ahnung haben davon was man machen muss wenn man einen prepaid
Vertrag wechseln will. Wollte von Aldi Talk zu Prepaid von Telekom wechseln, man sagte mir im Shop ich muss den Vertrag erst kündigen und hat mich wieder weggeschickt.
Bei der Hotline habe ich dann erfahren, dass ein einfacher schneller Anruf bei Aldi Talk reicht um die Nummer freizugeben. Das hätte man locker innerhalb von zwei Minuten vor Ort machen können.
...”weniger
via Das Örtliche
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„Ich war mit der Beratung im Telekom- Shop sehr zufrieden. Besonders Herr Mariathas war mir in meiner
Situation eine große Unterstützung und hat sich mir mit viel Hilfsbereitschaft und Engagement angenommen. Vielen Dank für die kompetente und großartige Beratung! Sonja B.
...”weniger
via golocal
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„Super Service von Frau Pütz erhalten. Komme gerne wieder.”
Der Inhaber antwortete am 20.05.2021
„
Hallo Herr Schnuck, Ihre 5 Sterne Bewertung bereitet uns und natürlich Frau Pütz große Freude. Vielen Dank und bis zum nächsten mal :-) Viele Grüße Ihr Telekom Shop Bonn”
via golocal
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„Frau Beckschäfer und Kollegin haben mich heute Morgen trotz meiner Aufgeregtheit super ruhig, kompetent,
freundlich und kulant bedient! Ich war extrem positiv überrascht,,,
...”
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„Wurde heute sehr freundlich und kompetent von Frau Sherzad und Herrn Mohamed bedient,
Die Beiden haben
sich sehr viel Zeit genommen und mich umfassend über neue vertragliche Möglichkeiten beraten. Bin sehr zufrieden; so eine freundliche Beratung habe ich bisher nicht oft bei der Telekom erfahren dürfen.
...”
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