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„Die Erfahrung mit der Zentralen Bußgeldstelle Viechtach war äußerst frustrierend. Der erhaltene QR-Code
funktionierte nicht, was den Eindruck erweckt, dass es hier eher um das Erheben von Gebühren als um echte Effizienz geht. Insgesamt wirkt das System undurchsichtig und der Umgang mit den Anliegen wenig bürgerfreundlich.
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„1 Stern, weil ich keine 0 geben kann. Ich misste eine Strafe zahlen, mir wurde ein Zettel mit einem QR-Code
mitgegeben, als ich zuhause diesen in den folgenden Tagen immer wieder gescannt habe, stand immer nur auf der Website das kein Fall vorhanden sei und die Website gewartet werde. Nach dem angeblichen Datum, wo die Wartung beendet sein sollte, war immernoch kein Fall da wo ich bezahlen konnte. Nund bekomme ich Brief, wo ich mehr als das Doppelte bezahlen muss, weil sich dieses unfähige deutsche Rechtssystem nicht organisieren kann
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„Nicht telefonisch zu erreichen, als ich dann doch mal durch Glück jemanden dran hatte wurde mir gesagt
ich soll das per Post nochmals wiederholen was ich der Dame gesagt hatte, dass ich nicht zahlungsfähig bin weil ich 600€ im Monat verdiene als Azubi. Ratenzahlung per Brief beantragt, über 1 Monat nichts gehört. Heute endlich per Post einen Brief bekommen und direkt ne Mahnung mit 50€ mehr on top.
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„Sehr,sehr freundlich, schnelle und ausführliche Beantwortung meiner Frage und ein Lachen.Ich wünschte
mir, viele anderen Behörden würden so den Tag beginnen.
Gratulation zu so motivierten Angestellten
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