via golocal
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„DM bietet eine breite Palette an Drogerieprodukten, von Schönheits- und Körperpflegeartikeln bis hin
zu Haushaltswaren und Babyprodukten. Das Sortiment ist umfangreich und die Produkte stammen von bekannten Marken. Allerdings gab es einige Produkte, die nicht vorrätig waren, was ein wenig enttäuschend war.
Der Kundenservice bei DM war in Ordnung, aber nicht besonders bemerkenswert. Die Mitarbeiter waren höflich, aber es fehlte manchmal an Fachwissen oder an proaktiver Hilfsbereitschaft. Es wäre wünschenswert, dass das Personal besser geschult wird, um eine umfassendere Beratung bieten zu können.
Die Preise bei DM sind in der Regel fair und entsprechen dem Marktstandard. Es gibt auch regelmäßige Rabattaktionen und Sonderangebote, die das Einkaufen attraktiver machen. Dennoch empfehle ich, die Preise zu vergleichen, da manchmal ähnliche Produkte anderswo günstiger erhältlich sind.
Die Sauberkeit und Ordnung in den DM-Filialen sind akzeptabel. Die Regale sind meist gut gefüllt und die Gänge sind ausreichend breit. Allerdings konnte ich gelegentlich Unordnung in einigen Bereichen feststellen, was das Einkaufserlebnis beeinträchtigte. Eine verbesserte Organisation und regelmäßige Wartung könnten hier zu einer angenehmeren Atmosphäre beitragen.
Alles in allem hatte ich einen durchschnittlichen Besuch bei DM. Das breite Sortiment und die fairen Preise sind positiv zu bewerten, jedoch gibt es noch Raum zur Verbesserung beim Kundenservice und der Organisation. Daher gebe ich drei Sterne und hoffe, dass DM diese Bereiche weiterentwickelt, um ein noch besseres Einkaufserlebnis zu bieten.
...”weniger
via golocal
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„Meine Erfahrung mit dem dm-Drogeriemarkt in Bremerhaven war insgesamt enttäuschend, und daher kann ich
nur eine Bewertung von drei Sternen geben.
Das Sortiment bei dm ist zwar umfangreich, aber ich war oft frustriert über die Unordnung und Unsauberkeit in den Regalen. Es war schwierig, bestimmte Produkte zu finden, da sie nicht richtig sortiert waren oder sogar fehlten. Die Sauberkeit des Geschäfts ließ ebenfalls zu wünschen übrig, und ich hatte oft das Gefühl, dass das Personal nicht ausreichend für die Instandhaltung des Geschäfts sorgt.
Der Kundenservice bei dm war eher durchschnittlich. Das Personal war zwar freundlich, aber es fehlte oft an Fachkenntnissen oder Hilfsbereitschaft bei spezifischen Fragen oder Problemen. Die Wartezeiten an den Kassen waren häufig lang, was zu Frustration führte, insbesondere wenn man nur wenige Artikel kaufen wollte.
Die Lage des dm-Drogeriemarkts ist praktisch, und es gibt ausreichend Parkmöglichkeiten in der Nähe. Dies erleichtert den Zugang zum Geschäft, aber leider kann die Lage allein die negativen Erfahrungen nicht wettmachen.
Ein weiterer Aspekt, der meine Bewertung beeinflusst, ist das Preisniveau bei dm. Obwohl einige Produkte preislich attraktiv sind, habe ich oft festgestellt, dass sie im Vergleich zu anderen Drogeriemärkten teurer sind. Dies erschwert es, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu erzielen.
Alles in allem war mein Besuch bei dm in Bremerhaven unbefriedigend. Die Unordnung, die mangelnde Sauberkeit, der durchschnittliche Kundenservice und das teils höhere Preisniveau haben meine Erwartungen nicht erfüllt. Ich werde meine Einkäufe zukünftig woanders tätigen, um eine bessere Einkaufserfahrung zu haben.
...”weniger
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Ich war etwas enttäuscht von meinem Einkaufserlebnis bei dm. Zwar gibt es eine große Auswahl an Kosmetik-,
Hygiene- und Gesundheitsprodukten, aber ich fand, dass die Preise im Vergleich zu anderen Drogerien ziemlich hoch sind.
Die Mitarbeiter waren nicht besonders freundlich und schienen sehr gestresst zu sein. Das machte das Einkaufen etwas unangenehm. Zudem waren die Regale unordentlich und einige Produkte waren nicht verfügbar oder ausverkauft.
Ein weiteres Problem war die lange Wartezeit an der Kasse. Es gab nur wenige Kassen geöffnet und es gab eine lange Schlange von Kunden, die alle ihre Einkäufe erledigen wollten.
Zwar bietet dm eine große Auswahl an Produkten, aber die hohen Preise, die gestressten Mitarbeiter und das unangenehme Einkaufserlebnis machen es für mich zu keinem Ort, den ich regelmäßig besuchen werde. Es gibt andere Drogerien, die ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis und ein angenehmeres Einkaufserlebnis bieten.
...”weniger
via Das Örtliche
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„Kaufe unregelmäßig bei dm ein, jedoch war ich bis dato immer recht zufrieden. Freundliches Personal.
Warenbestellungen in den Markt gingen meist auch zügig (nicht immer, aber meistens). Die Paketabholung ist immer etwas schwierig, da man erst im ganzen Laden nach einer Verkäuferin suchen muss - das sollte man verbessern.
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via golocal
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„Ich bin sehr unzufrieden, zum einen musste ich 5 Tage auf mein Paket warten und zum anderen hatte ich
das Gefühl, als wenn aus den Shampoo was ich bestellte schon etwas raus ist.... Da fehlten bestimmt gute 5-6 cm wenn nicht sogar 7!
Und auch in der Spülung hatte ich das Gefühl, als wenn sie nicht ganz voll gemacht wurde. (Pflegeserie Elvital dream lengh) Kann man leider nicht empfehlen, dann lieber vorort in Zukunft.
...”
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