{"id":88,"date":"2017-10-05T17:07:01","date_gmt":"2017-10-05T15:07:01","guid":{"rendered":"http:\/\/testarea.phunkei.de\/dasoertliche\/?p=88"},"modified":"2018-09-26T12:42:42","modified_gmt":"2018-09-26T10:42:42","slug":"wie-kunden-dienstleister-suchen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dasoertliche.de\/unternehmen\/wie-kunden-dienstleister-suchen\/","title":{"rendered":"Diese Punkte sind Kunden bei der Suche nach Dienstleistern wichtig"},"content":{"rendered":"

Eines ist klar: Kunden sammeln vorab viele Informationen, bevor sie sich f\u00fcr ein Angebot oder eine Dienstleistung entscheiden. Ein Online-Auftritt oder Eintrag in ein Onlineverzeichnis<\/a> wie Das\u00a0\u00d6rtliche ist ein erster Schritt zu mehr Sichtbarkeit f\u00fcr Anbieter. Was weiterhin wichtig ist, um Kunden zu \u00fcberzeugen und wie Kunden Dienstleister suchen, lesen Sie hier.<\/strong><\/p>\n

Was Kunden wollen, ist nicht immer klar. Dennoch gibt es einige generelle Aspekte, auf die Kunden bei der Auswahl von Dienstleistern oder Produkten in der Regel achten.<\/p>\n

Generell legen Verbraucher auf \u00a0die folgenden f\u00fcnf Punkte<\/a>\u00a0wert, wenn sie auf der Suche nach Produkten oder Dienstleistungen sind:<\/p>\n

    \n
  1. Qualit\u00e4t \u2013 Guter Service ist wichtiger als Preis und Schnelligkeit.<\/li>\n
  2. Einstellung \u2013 Wie Mitarbeiter mit den Kunden umgehen, ist ein wichtiges Kriterium. Eine emotionale Bindung zahlt sich langfristig aus.<\/li>\n
  3. Loyalit\u00e4t \u2013 Treueprogramme, die Ihren Kunden vorweg einen Vorteil verschaffen, sind erfolgreich.<\/li>\n
  4. Positivit\u00e4t \u2013 Unerwartete Nettigkeiten \u00fcberraschen die Kunden positiv.<\/li>\n
  5. Individualit\u00e4t \u2013 Kleine pers\u00f6nliche Gesten erfreuen die Kunden.<\/li>\n<\/ol>\n

    Eine Studie von der Das\u00a0\u00d6rtliche Service- und Marketing GmbH zeigt weitere wichtige Ans\u00e4tze, wie Gewerbetreibende beim Kunden punkten k\u00f6nnen. Sie lassen sich \u00a0auf alle Arten von Unternehmensauftritten anwenden und sind leicht umzusetzen:<\/p>\n

    Die zehn wichtigsten Punkte bei Anzeigen in Das\u00a0\u00d6rtliche sind (erhoben im Oktober 2017 bei 63,6 Millionen Personen ab 16 Jahren):<\/strong><\/h3>\n
      \n
    1. \u00d6ffnungszeiten<\/li>\n
    2. Darstellung des Leistungs- und Produktangebots<\/li>\n
    3. klarer und verst\u00e4ndlicher Aufbau der Informationen<\/li>\n
    4. Klare Schrift\/gut lesbarer Schriftzug<\/li>\n
    5. Internetadresse des Anbieters<\/li>\n
    6. Qualit\u00e4t der Produkte\/Dienstleistungen<\/li>\n
    7. Marken\/ Produktnamen, die der Anbieter f\u00fchrt<\/li>\n
    8. Parkm\u00f6glichkeiten<\/li>\n
    9. Qualifikation des Anbieters<\/li>\n
    10. Angebote f\u00fcr Dienstleistungen einholen<\/li>\n<\/ol>\n

      \"Balkendiagramm<\/a><\/p>\n

      Lesen Sie jetzt: Auf diese Details legen Nutzer bei der Unternehmenssuche Wert<\/a><\/p>\n

      Wir haben Tipps f\u00fcr Ihr lokales Marketing! Schauen Sie sich jetzt auf unserer \u00dcbersichtsseite<\/a> um!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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