via golocal
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„Diese K und K Filiale ist seit der Renovierung großzügig und schick aufgemacht und so könnte man es durchaus
genießen hier einzukaufen... wenn man denn häufiger das bekäme, was man sucht. Ich verlasse allerdings immer wieder enttäuscht das Geschäft. Das Angebot an Produkten in Bio-Qualität ist, wie in allen K+Ks, sehr gering. Ebenso das für Vegetarier, Veganer und Menschen mit Lactose-Unverträglichkeit. Dass das in dem kleineren K+K nicht möglich ist, verstehe ich, aber dieses hier wäre eigentlich groß genug, um hier ein umfassenderes Angebot zu führen. Beim Gemüse stört mich zudem immer noch zu viel Verpackung, z.B. gerade bei Gemüse und Obst in Bio-Qualität. Es hilft ja nicht, wenn ich ein Netz mitbringe und dann das meiste schon eingepackt ist, noch dazu in Portionen, die größer sind als wir es brauchen. Manchmal spreche ich das meist freundliche Personal an, erhält aber nur die Standardantwort, dass sie auf das Sortiment keinen Einfluss hätten, bisweilen ergänzt durch: Ja, da haben schon viele nach gefragt. Die Geschäftsleitung täte also gut daran, hier einmal an der Kommunikation mit dem Kunden und der Kundin zu arbeiten.
Gut finde ich die großzügige Annahme von Pfandflaschen. Ob es aber erlaubt ist zu schreiben, dass der Bon nur am Ausstellungstag gültig sei, wage ich zu bezweifeln, ein Blick ins BGB sagt da was anderes.
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Der Inhaber antwortete am 07.02.2020
„
Guten Tag, vielen Dank für Ihr sehr umfangreiches Feedback! Gerne können Sie direkt mit uns Kontakt aufnehmen und uns ihre Gedanken noch genauer mitteilen. https://www.klaas-und-kock.de/kontakt/kontakt.html Mit freundlichen Grüßen...” mehr
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