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„Unmöglicher Umgang mit Schwerbehinderter !
Meine Schwester (65J, gehbehindert) hat bis zum 15.5.24 häufiger
die Dienste von Taxi Bonn in Anspruch genommen und bis dahin gab es keinen Grund zur Beanstandung.
Was aber am 15.5 geschah, ist unglaublich:
Meine Schwester bestellte ein Taxi nach Bonn-Pützchen, um sich von dort wegen eines akuten Augenproblems zum Augenarzt fahren zu lassen. Sie sagte dem Taxifahrer, dass sie nach Sankt Augustin in die Kölnstraße 122 gebracht werden möchte. Der Taxifahrer fuhr sie nach BONN in die Kölnstraße! Obwohl meine Schwester mehrfach sagte, sie wolle nach Sankt Augustin, nötigte derTaxifahrer sie, in Bonn auszusteigen und überließ sie dort sich selbst. Dort musste sie die Hilfe von Passanten in Anspruch nehmen, die ihr dann ein neues Taxi riefen, dass sie wieder nach Hause fuhr ! (sie kann kein Handy bedienen und hat dementsprechend keines).
Eine schriftliche Beschwerde beim Taxiunternehmen wurde gar nicht beantwortet, bei einer telefonischen Beschwerde wurde meiner Schwester vorgehalten, dass sie "Hangelar" hätte sagen müssen!
In Sankt Augustin gibt es nur eine Kölnstraße, ( in Hangelar ), aber definitiv nicht in Bonn!
Meine Schwester wird keine weitere Fahrt mehr mit diesem Unternehmen machen, ich werde mir weitere Schritte vorbehalten.
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„Wenn man nicht genug Trinkgeld gibt dann gibt es kein Danke und kein Tschüss.
Da ich sehr oft Taxi fahre
und das bei Ausländischen Fahrern Standart ist die Unfreundlichkeit bei zu wenig trinkgeld oder zu kurzer fahrt werde ich ab jetzt auf den cent genau bezahlen und nie wieder Trinkgeld geben was denkt ihr wer ihr seid
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via Das Örtliche
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„Fahrer freundlich.Bin auf den Rolator angewiesen.Hat meine Gehhilfe die Eingang Treppe runter und bei
der Rückfahrt vom Hausarzt ebenfalls.
Danke
W.Thünker
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via golocal
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„Wegen starker Schneefälle hatte ich am 27. 2. d.J. zweimal ein Taxi via Rufzentrale bestellt. Die Fahrer
waren innerhalb von sechs Min. zur Stelle, wählten wegen der Staus den kürzesten Weg. Ich bin sehr zufrieden! Gute Fahrt!Freundliche Grüße, Lutz Mittmann (Röttgen)
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