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„Absolut unfreundlich am Telefon , Wucherpreise, 10 Minuten war der Mitarbeiter da , hat eine Klappe geöffnet
wegen der Bodenheizung erklärt wie die Bodenheizung funktioniert, gehört für mich zu einem guten Service dazu , und uns Dafür 70€ abgezwackt.
Werde ich keines falls weiter empfehlen
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„Angerufen wegen einem Termin und das schon vor 2 Monaten, danach keinerlei Rückmeldung von der Firma.
Auf nochmalige Anfrage wurde dann mitgeteilt, dass die damalige Anfrage anscheinend hinten über gefallen sei. Erneute Terminvereinbarung...Monteur drückt bei der falschen Klingel, die nicht anschlägt und versucht es erst gar nicht bei der zweiten unterhalb liegenden, ruft über Handy an, man eilt vom 1. Stock herunter und versucht dann zurückzurufen...kam nur die Ansage vom Notfall fürs Wochenende, persönlich somit nicht zu erreichen. Abermals Anruf direkt in der Firma...unfreundlicher Herr am Telefon, absolut unprofessionelles Verhalten, dreist, fast schon frech, sieht den Fehler des Monteurs nicht ein, verabschiedet sich mit den Worten: Da kommen wir somit nicht mehr hin! Gott sei Dank gibt es noch andere Firmen, die freundlich, zuverlässig und professionell arbeiten. Hier auf keinen Fall mehr, hat es anscheinend nicht nötig und an Etikette mangelt es in jeder Hinsicht. Wer weiß, wozu so ein Verhalten gut war...für uns war es im Nachhinein bestimmt besser!!!
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