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„Unsere Erfahrungen mit Fenster Küppers sind sehr gut.
Wir haben vorletztes Jahr die Haustür und die
Fenster auf der Straßenseite von Fa. Küppers austauschen lassen. Die Beratung war gut und auch die Ausführung war schnell, passgenau und zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Daraufhin haben wir im letzten Herbst auch alle weiteren Fenster erneuern lassen. Planung und die aufwendige Montage war gut organisiert, das Team schnell und versiert und für die späteren Nacharbeiten wurden bei Bedarf auch Fremdfirmen mit einbezogen.
Es gab natürlich es auch Dinge bei dem großen Umfang, die nicht ganz so waren, wie wir uns das vorgestellt hatten oder der Nacharbeit bedurften, teilweise auch kleine Mängel .... aber alle diese Mängel wurden zeitnah abgestellt, z.T in mehreren Terminen. Nur redenden Menschen kann geholfen werden...
Es war immer ein Ansprechpartner vorhanden; unsere Anliegen wurden alle aufgenommen und schnell umgesetzt.
Daher ist unsere Bewertung eine Ausgezeichnete und die Firma aus unserer Erfahrung klar empfehlenswert!
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„Selten sowas unfreundliches erlebt! Hab den Termin zum fenstertausch verwechselt und verschlafen. Habe
den Handwerker gebeten mir 10min Zeit zu geben die fester frei zu räumen und die Couch weg zu schieben.
Nach 5min klingelte es wieder an der Tür "das sie sofort anfangen müssen! Mit sehr lauten Ton!.
Und das sie nichts dafür können das ich verschlafen habe... Mein Vermieter war Auftraggeber deswegen kann man sich benehmen wie sau, denn ich hatte direkt bye gesagt! Nach 15min Arbeit erstmal ne Pause um 11 am Auto unten, und dafür stressen die mich so ab! Ohne Sinn!
Die Ausführung total stümperhaft !... Wisst ihr normal steht jemand daneben wenn man so arbeiten macht und saugt den Staub mit ein staubsauger ab, nein nicht bei euch bei euch wird danach gesaugt und der staubsauger extra so eingestellt das der filterklopfer an ist und meine ganze wohnung mit Staub bedeckt ist. Werkzeuge legt man auch nicht beim Kunden auf die Couch oder auf den TV Schrank ab eine schwere elektrische säge wird einfach auf meine Gaming Tastatur für 120 euro abgelegt so das das Sägeblatt 2cm neben der Bildfläche von meinen TV ist denn die Decke habe ich zum Schutz vor Staub dahin gelegt. Um 16uhr waren die guten dann mal fertig.... 6stunden also effektiv in meiner Wohnung waren sie ne stunde sonst draußen vor der Tür oder beim Nachbarn gute Planung :) man hat ja nichts besseres zutun als den halben Tag sich sowas zu geben! Kein benehmen!
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