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„Sehr seriöser Händler mit guter Beratung, macht Dir auf Anfrage ein Preisangebot mit einem sehr guten
Rabatt. Wirklich schneller Versand nach Geld-Eingang. Gutes Feedback durch zahlreiche Status-Emails (nach Bestellung, nach Geldeingang, nach Versand der Ware usw).
Habe mir die Z8 (Gehaeuse) plus den FTZ II Adapter gegönnt. 1a-Ware, alles bestens.
Absolut zu empfehlen.
Gruß Wolfgang
...”
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via golocal
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„Wenn so Kundenbetreuung/Beratung ausschaut ...
...dann gebe ich mein Geld lieber wo anders aus.
Vor
ein paar Tagen habe ich eine Anfrage für eine Bestellung per Mail gestellt. Leider wurde auf diese Mail bis heute (einige Tage später) nicht beantwortet, noch nicht mal der Erhalt wurde bestätigt.
Im angebotenen Whats-App Chat wollte daraufhin kurz nachfragen, ob meine Email angekommen ist, bis auf eine automatische Antwort, dass mir Zeitnah geantwortet wird, ist da auch nichts mehr passiert.
Dann war ich heute mal im Laden und wollte ein paar Dinge erfragen und Ware bestellen,
naja, die Beratung hat sich auf den Verweis auf Youtube-Kanäle und Zeitschriften beschränkt.
... Dennoch wollte ich den lokalen Handel stärken und schonmal das "Grundmaterial" direkt bestellen und bei dem Rest mich erkundigen.
Hier wurde mir vom Verkäufer empfohlen eine Email zu schreiben ... *hust* genau das hatte ich vor ein paar Tagen gemacht, leider ohne Antwort, Rückmeldung oder Lebenszeichen.
Sry Leute, aber bei so einem Service, macht ihr es einem echt schwer nicht einfach im Internet die Ware zu bestellen. Wenn man sich ja eh Youtube-Videos anschauen soll.
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via golocal
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„unhöflicher person, der uns Passfotos gemacht hat, obwohl wir mit dem Bild nicht zufrieden waren, wollte
er das Foto nicht wiederholen. Und trotz dem festen Preis (4x Passfotos bei 9,90 Euro) berechnete er uns 15,50 Euro, ich fand das unverschämt, nie wieder dahin!
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via Das Örtliche
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„Ich wollte gerne online beraten werdne, leider fühlte sich da scheinbar niemand verantwortlich und auch
auf nachfrage, kam leider keine Antwort mehr.
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