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„Ich bin seit langem Kundin in diesem Geschäft und war immer zufrieden. Jetzt aber scheint eine Veränderung
eingetreten zu sein - Wechsel des Personals. Hier mein Bericht.
Ein paar teure Sandalen mit türkisen Kreuzriemen im Vorderteil verursachten Schmerzen, weil auf beiden Seiten sich die kleinen Zehen durch den Zwischenraum drückten. Die Riemen sollten unterlegt werden. Vereinbarter Preis 30 Euro.
Bei Abholung waren beide Sandalen jeweils nur zum kleinen Zeh hin mit weißem Material unterlegt, die Seite zum großen Zeh zu war weiter offen. - Das sah merkwürdig aus, Bitte um Ergänzung, Hinweis auf den hohen Preis. Die Mitarbeiterin kündigte an, das werde teurer werden. - Bei Anruf, dass die Schuhe fertig seien, wurde ein Preis von 60 Euro genannt. - Bei Abholung hatte sich der Preis verändert. Von 30 Euro sei nie die Rede gewesen. Tatsächlich koste jede Hälfte der Schuhe 20 Euro, also sei ein Gesamtpreis von 80 Euro fällig.
An dem Punkt habe ich meine Sandalen aufgegeben - und leider auch das für mich bisher zufriedenstellende Geschäft.
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„Ich bin eben geschockt aus diesem Laden wieder gegangen.
Unfreundlicher und mit weniger Motivation hätte
ich nicht „bedient“ werden können
Der Chef selbst wurde dazu gerufen. Erster Kommentar diesen „Gurken Schuh“ kann er nicht erhöhen. Er sollte für meine Oma erhöht werden was wir auch immer bei ihm machen um den kleinen Laden zu unterstützen!!! Nach dem er den Schuhkasten grob zuseiten schob viel ein schweres Glas fast auf meine Füße. Weder eine Entschuldigung habe ich erhalten noch Verständnis stattdessen regte er sich noch mehr auf. Nachdem ich den Laden verlassen wollte und auch geäußert habe das ich nicht mehr als Kunde komme,
äffte mich eine Mitarbeiterin beim verlassen des Ladens nach…
Bin geschockt über so einen schlechten Kundenservice habe mich sehr unwohl gefühlt und musste das hier jetzt mal loswerden. Ps: ein anderer Schubladen erhöht sie uns ohne Problem
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Wie lautet die Adresse von Riedel Orthopädieschuhtechnik?
Die Adresse von Riedel Orthopädieschuhtechnik lautet: Eduard-Rüppell-Str. 24, 60320 Frankfurt
Wie sind die Öffnungszeiten von Riedel Orthopädieschuhtechnik?
Riedel Orthopädieschuhtechnik hat dienstags von 08:30 - 13:00 Uhr und 15:00 - 18:00 Uhr, mittwochs von 08:30 - 13:00 Uhr, donnerstags bis freitags von 08:30 - 13:00 Uhr und 15:00 - 18:00 Uhr und samstags von 09:00 - 13:00 Uhr geöffnet.
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