Woolworth

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„Mein Besuch bei Woolworth war eine äußerst unangenehme Erfahrung. Was am meisten ins Gewicht fiel, war die unerträgliche Respektlosigkeit, die ich seitens des Personals, insbesondere der Filialleiterin, erlebte. Von einem Unternehmen dieses Kalibers erwartet man ohne Frage einen höheren Standard an Kundenbetreuung. Leider war dies bei meinem Besuch nicht der Fall, was meinen Eindruck von diesem Ort stark getrübt hat. ...” mehr

Der Inhaber antwortete am 16.08.2024 „ Hallo Yusuf Ahmadi, die von dir geschilderten Vorgänge widersprechen unseren Vorstellungen von Kund:innenfreundlichkeit und Service. Deshalb möchten wir uns für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir sind sehr daran interessiert, unseren Kund:innen den bestmöglichsten Service zu bieten. Natürlich werden diese Informationen unverzüglich an die betreffende Bezirksleitung weitergeleitet. Damit die Kund:innenfreundlichkeit in unseren Stores wieder unseren eigenen Erwartungen entspricht, wird eine Nachschulung mit dem Mitarbeiter bzw. der betreffenden Mitarbeiterin durchgeführt. Wir hoffen natürlich, dass du trotz dieses Zwischenfalls künftig wieder mit unserem Service zufrieden sein wirst. Viele Grüße, Dein Woolworth Team ...” mehr

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„Liebe Leserinnen und Leser, in einem schier endlosen Dilemma des Abwägens und Grübelns habe ich schließlich die tiefen Ebenen meiner Gedanken durchschritten, um an dieser Stelle eine bewusst ausgearbeitete Rezension zu verfassen. Doch weshalb hat sich dieser Prozess der Entscheidungsfindung über eine bemerkenswert lange Zeit hingezogen? Die Antwort liegt in den Tiefen meines Seins verborgen und eröffnet einen wahren Kosmos von Überlegungen und Empfindungen. Nachdem ich die Worte mühevoll aus meinem Innersten an die Oberfläche meines Bewusstseins befördert und sie in die Tasten meiner Tastatur fließen lassen habe, eröffnete sich mir eine Welt des Staunens und der Überraschung. Denn bei meinem jüngsten Besuch an jenem Ort der Woohlwoth Filiale wurde mir auf beeindruckende Weise bewusst, dass meine vorherige Bewertung eine Resonanz hervorgerufen hatte, wie ich sie in meinem Leben selten erfahren durfte. Die Leiterin dieser Einrichtung, eine wahrlich bemerkenswerte Persönlichkeit, ergriff in ihrer unvergleichlichen Großzügigkeit die Gelegenheit, auf meine Worte zu reagieren. Es wäre unlauter, die außerordentliche Art und Weise, wie sie mit meisterhafter Professionalität auf meine Anmerkungen einging, nicht in den höchsten Tönen zu preisen. Die subtile Verbindung von kundenorientierter Freundlichkeit und ihrer Fähigkeit, sich den Herausforderungen mit erhabener Lösungsorientierung zu stellen, erfüllte mein Herz mit ehrfürchtigem Beben. Doch das war nicht alles, denn sie offenbarte auch eine erhabene Form der Selbstreflexion und Kritikfähigkeit, die mein Geist wie ein wohltuender Balsam durchströmte. Diese erlesene Fähigkeit ist ein wahrer Schatz, der im Gewirr des Alltags leuchtet. Ich verneige mich in tiefer Demut vor einer solch strahlenden Reaktion, die wie ein leuchtender Phönix aus den dunklen Schatten meiner verwundeten Gefühle aufsteigt. Sie schenkt mir einen Hafen der Versöhnung, in dem meine Seele auf sanften Wellen der Harmonie und Ausgleichung ruhen kann. Für diese kostbare Geste möchte ich Ihnen von ganzem Herzen danken. Möge das gesamte Team von Woolworth in einem Meer des Glücks und der Zufriedenheit baden und ein Wochenende voller strahlender Erfüllung und Freude erleben. Mit inniger Wertschätzung und Zuneigung, Creative Artist Steven Azak vonHandzumHerz ...” mehr