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„Es ist mit Bedauern, dass ich meine Erfahrung mit der Granitz-Apotheke Inh. Wagener Jana teilen muss.
Bei meinem Besuch war die Apothekerin leider nicht nur arrogant, sondern scheint auch ihre eigene medizinische Anamnese auf meine Symptome angewendet zu haben. Sie behauptete, meine Ohrenschmerzen könnten auf einen Hörsturz hindeuten, obwohl ich lediglich nach einem schmerzlindernden Mittel fragte. Trotz meiner wiederholten Erklärungen, dass es sich bei meinen Beschwerden sicherlich nicht um einen Hörsturz handelt, wurde mir die benötigte Medikation verweigert. In meinen 58 Lebensjahren und trotz meiner seltenen Krankheitsfälle bin ich nie auf eine solche Inkompetenz in einer Apotheke gestoßen. Es schien, als ob meine Bitte komplett ignoriert wurde und mein Anliegen nicht ernst genommen wurde. Absolut keine positive Aspekte an diesem Erlebnis!
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„Unfall und langer Krankenhausaufenthalt mit sehr starken Schmerzen. Morphium Schmerzmittel an einem Tag
2 x hingegangen , die Mittel werden nicht geliefert ( gleiche Granitzer Straße Einheimische Patienten trotzdem egal ) , nächsten Tag soll man wiederkommen , niemals wieder diese Apotheke nutzen absolut nicht zu empfehlen, einfach furchtbar
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„Eine schöne große und helle Apotheke mit freundlichen und sehr fachkundigen aber nicht aufdringlichen
Mitarbeitern und den normalen Apothekenpreisen. Hier ist man nicht nur auf den Verkauf aus, sondern hier wird man in erster Linie beraten und das bestens und des öfteren ersparte uns die kompetente fachkundige Beratung schon einen Arztbesuch und so manche unnütze Ausgabe im Urlaub.
Auf Angebote und Wechselwirkungen wird man hier hingewiesen. Dazu gibts ein kleines "Guddi" mit in die Tüte, die einem dann mit einem Lächeln über den Tisch gereicht wird... Das ist unsere Urlaubsapotheke Nummer eins. Parkplätze sind genügend hinter dem Haus und kurzzeitig kann man auch vor der Apotheke auf der Straße stehen.
Update April 2015
Während unseres Heimaturlaubs plagte mich ein Zipperlein und ich musste mein Rezept von der Ärztin hier einlösen. Kurz und knapp, sagte man mir, dass die Medikamente genauestens eingenommen werden müssen, was mir schon klar war. Aber vielleicht wirkte ich so desolat, dass man mir die Dosierung dann auch noch mit dickem Ausrufezeichen dahinter, auf die Tablettenpackung krickelte.
Ich durfte meinen Obolus bezahlen, bekam die Tablettenpackung auf den Tisch gelegt und .... nichts weiter. Nicht einmal ein Tütchen, kein "Guddi" .... nichts! Daher gehe ich auf drei Sterne, denn ich gehe davon aus, wenn man den Kunden fragt, ob er weiß, wie er die Medikamente einnehmen soll und ob der Arzt darauf verwiesen hat, dann brauche ich nicht noch eine Erklärung und schon gar nicht das Gekrickel auf der Packung.
Sollte ich nochmals, was ich nicht hoffe, im Urlaub in die Apotheke müssen, werde ich eine andere wählen.
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