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„Leider habe ich nach einem Monat immer noch keine Rechnung für die Schraube aber trotz Versicherung wurden
mir 1000€ abgenommen das ist keine Reklame für ein Bootsverlei
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„Teil 1
Wir waren die letzte Maiwoche mit 7-köpfiger Crew und dem Flaggschiff "Pura Vida" unterwegs.
Trotz durchwachsenem Wetter hatten wir eine tolle Zeit. Das Schiff ist einfach perfekt für diese Mannschaftsstärke. Überall, wo wir angelandet sind, war die "Pura Vida" der Hingucker. Auch technisch ist sie in einwandfreiem Zustand, was sehr viel über das Technik- und Pflegepersonal der Charterbasis aussagt.
Ich habe das erste Mal bei Schulz gechartert und war von Anfang an sehr zufrieden. Die, ab der Reservierung bis kurz vor der Anreise, geführten Telefonate waren überaus informativ, und vor allem mit netten Mitarbeitern und Mitarbeiterrinnen geführt, die auch mal einen Spaß mit machen. Da wird die Vorfreude um so größer. Alles wird von Seiten des Vercharterers penibel vorbereitet, so das am Anreisetag kaum noch Formalitäten zu erledigen sind. Statt dessen kann man direkt in den Urlaub starten. Die Marina selbst ist perfekt ausgerüstet und wirkt mehr als nur gepflegt. Dazu kommen ein Fisch-Imbiss (Ich kann mich nicht erinnern, schon mal so tolle Fischbrötchen gegessen
zu haben) und ein erstklassiges Restaurant. Ein riesen Lob auch der Service Crew, allen voran dem "Hafen-Heino". Immer zu einem Späßchen aufgelegt aber trotzdem energisch und vor allem kompetent. Aber selbst sein manchmal strenges, keinen Widerspruch duldendes Auftreten, wird mit einem Lächeln vorgetragen. Einfach nur Klasse.
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„Die Yachtcharter von Thomas Schulz ist mehr als nur eine Charterfirma, es ist eine Erfahrung, die man
nicht missen möchte. Der freundliche und professionelle Service beginnt schon bei der Buchung via Telefon, gefolgt von einer hervorragenden Einweisung, die es einem ermöglicht, die Reise sorgenfrei zu genießen. Die Qualität der Boote ist einwandfrei, technisch stets auf dem neuesten Stand und in perfektem Zustand. Doch das Highlight ist zweifellos Hafen Heino, der Hafenmeister. Seine freundliche Art und sein Wissen machen ihn zu einer unverzichtbaren Stütze für jeden Reisenden. Zusätzlich bietet die Firma die Option einer Kautionsreduzierung an und hat eine große Auswahl an Booten zur Verfügung - es ist also für jeden Geschmack etwas dabei. Nicht zu vergessen ist die atemberaubende Location, die das Gesamtpaket erst richtig abrundet. Alles in allem ist die Yachtcharter von Thomas Schulz ein Top-Tipp!
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„Unser ca. elf Jahre altes Boot hatte so müde Batterien, dass freies Ankern über Nacht unmöglich war.
Egal, wie lange man fuhr, die Dinger ließen sich nicht laden. Das ging bis zum Totalausfall der WC-Spülung oder der Ankerbeleuchtung (Ordnungswidrigkeit!) und weiteren lustigen Gimmicks.
Der technische Notdienst konnte telefonisch auch nicht wirklich helfen und wir waren gezwungen, jeweils die Marinas anzulaufen.
Nach unserer Rückkehr haben wir in einem ausführlichen Schreiben die Zustände bemängelt und vorgeschlagen, gemäß den AGB den Reisepreis angemessen zu senken.
Nach zwei Erinnerungen und ein halbes Jahr später(!) kam dann die Antwort: Es läge nicht am Boot, sondern an der schlechten Routenplanung des Skippers!!!
Eine Gutschrift auf das Kundenkonto in nicht ansatzweise realistischer Größe verbunden mit einer Verzichtserklärung (auch darüber, keine unerwünschten Bewertungen abgeben zu dürfen) wurden aus Kulanz offeriert.
Wir haben die Schulzes erneut ausführlich angeschrieben, weil wir dachten, dass man dort etwas verwechselt habe. Das Ergebnis blieb jedoch unverändert!
Folglich habe ich mir überlegt, hier ein paar Zeilen zu verfassen, anstatt mir den Mund verbieten zu lassen.
Unsere Crew besteht übrigens aus acht Mann, von denen drei einen Bootsführerschein besitzen, einem gelernten KFZ-Mechaniker, einem Metallbauer und einem Oldtimerrestaurateur. Ich denke schon, dass wir in der Lage sind, unsere Touren korrekt zu planen und technische Situationen einzuschätzen.
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