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„Ich kam in der Absicht, eine Bewertung für den Salon von Nazife Taskin zu schreiben und stieß dabei auf
eine Kritik von Bonnieone, die ich nicht unkommentiert lassen konnte. Seit 2017 bin ich treue Kundin in diesem Salon und habe nie eine Erfahrung gemacht, die diese negative Kritik rechtfertigen würde.
Frau Taskin und ihr Team empfangen ihre Kunden stets mit einem Lächeln und schaffen eine einladende Atmosphäre. An einem Tag, als ich selbst im Salon war, erinnere ich mich an eine Kundin, die sich während der Entfernung ihrer alten Extensions unangemessen verhielt. Sie kam zu früh, während meine Haarfärbung noch im Gange war, und verlangte sofortige Aufmerksamkeit. Sie reagierte sehr empfindlich, sogar hysterisch, auf die sorgfältige Behandlung ihres Haars und schien in ihrer Reaktion übertrieben zu sein. Frau Taskin reagierte professionell und erklärte, dass sie in einer solchen Stimmung nicht effektiv arbeiten könnte. Unfairerweise kritisierte die Kundin den Salon als nicht den deutschen Standards entsprechend.
Zusätzlich zur herzlichen Atmosphäre und den qualifizierten Dienstleistungen, die Frau Taskin anbietet, ist der Salon selbst seit seiner Eröffnung im Jahr 2005 stets ordentlich und gepflegt. Immer gut besucht, ist es ein Ort, zu dem ich immer gerne zurückkehre. Frau Taskin bietet sowohl fachliche Kompetenz als auch sorgfältige Kundenbetreuung, was meiner Meinung nach zu einer hervorragenden Salon-Erfahrung führt.
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„Absolute Katastrophe!! Ich habe es trotz einiger Warnungen trotzdem probiert (weil zeitnahe Terminvergabe).
Leider war schnell klar warum! Die Inhaberin ist völlig verwirrt, überfordert, unverschämt und vor allem unprofessionell.
Beim ersten Termin (den sie vermutlich auch schon vergaß) waren die angeblich bestellten Haare nicht da ( und ich wurde noch nicht mal über diese Tatsache informiert!) Bin somit umsonst zu dem Termin. Ich gab ihr dennoch eine zweite Chance (leider)!! Als ich dann zum zweiten Terim kam, erschien es mir so, als wenn sie gar nicht mehr wusste, dass wir den Termin hatten. Ich sagte ihr telefonisch, dass ich unter Zeitdruck stehen würde. Sie gab mir die Zusage, dass ich sofort dran käme. Allerdings ließ sie mich fast eine Stunde warten, unterhielt sich mehr, als sie arbeitete.... Als ich endlich dran war, versuchte hektisch und dilettantisch meine Bondings zu entfernen (was ihr nicht richtig gelang) zog dabei unzählige Haare aus. Diese Prozedue war sehr schmerzhaft! Hatte ich bisher noch bei keinem Friseur erlebt! Ich sagte mehrfach "autsch" was sie einfach ignorierte. Ich bat sie daraufhin sachlich, doch bitte etwas vorsichtiger und ruhiger vorzugehen. Doch anstatt einer Entschuldigung wurde sie adhock wütend und antwortete, dass sie vorsichtig wäre. Ist in die Verteidigung gegangen, erzählte, dass sie eine top Friseurin sei und unzählige Kundinnen hätte. Ich bat sie mehrfach bitte weiter zu machen, da ich, wie sie wusste, einen straffen Zeitplan habe. Doch sie ritt weiter auf ihre Ansicht herum, steigerte sich emotional immer mehr herein, beleidigte mich zudem und schmiss mich letztendlich, mit den Worten, dass ich eine anstrengende Kundin sei, aus ihrem Laden....
Absolute Kritikresistenz gepaart mit Unfähigkeit und extrem schlechtem Kundenservice! Das kann nicht lange gutgehen. INSOFERN ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN!!!!!
Aber klar, warum man unmittelbar Termine erhält.
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„Diesen Friseur kann man echt weiter empfehlen, habe meine Haarverlängerung da machen lassen bin super
zufrieden !!!Die beste Haarverlängerung die ich bis jetzt hatte preis auch ok:)
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