via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„"tegut... gute Lebensmittel" hat bei meinem Besuch leider enttäuscht. Der Laden ist im Ganzen sehr unstrukturiert
aufgebaut und bietet nur eine geringe Auswahl an Produkten. Vor allem die Obst-Abteilung ist weit unter meinen Erwartungen geblieben, da die Qualität der Ware immer schlecht war.
Zudem fiel mir auf, dass die Art und Weise, wie die Waren gelagert werden, verbessert werden könnte. Eine Neugestaltung des gesamten Ladenkonzepts wäre meiner Meinung nach empfehlenswert.
Darüber hinaus war das Personal nicht gerade gastfreundlich, was die gesamte Erfahrung noch negativer machte. Eine grundlegende Veränderung, angefangen bei der Ladengestaltung bis hin zur Kundenbetreuung, wäre hier dringend notwendig.
Noch dazu das die Poststelle im Geschäft in der Woche nur von 11-17Uhr geöffnet hat, was für Personen die Arbeiten gehen, es sehr schwierig macht, etwas dort abzugeben oder abzuholen. Die Öffnungszeiten sollten dem normalen Laden Öffnungszeiten angepasst werden.
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Der Inhaber antwortete am 11.03.2024
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Hallo cindyeJNm, danke für deine Bewertung und deine Anregungen. Der Nahversorger mit rund 600 Artikeln kann leider nicht die ganze Sortimentstiefe von tegut… spiegeln. Gerne nimmt der Marktinhaber deine Wünsche und Anregungen entgegen, da uns viel daran liegt, dass der Markt von vielen Kunden gerne angenommen wird. Frische und Qualität im Bereich Obst und Gemüse sollten selbstverständlich sein. Die Mitarbeitenden werden zukünftig noch verstärkter die Ware prüfen und wir hoffen, dass wir dich zukünftig wieder mit 100 % Frische überzeugen können Wir sind uns der Herausforderungen bewusst und arbeiten daran, die Situation zu verbessern, um unseren gewohnten Service wiederherzustellen. Herzliche Grüße aus der tegut... Kundenbetreuung....” mehr
